Задано вопросов 5, из них VIP - 0
Саратов, 08.04.2013, 16:12

Вернуть деньги за сотовый телефон купленный в кредит.

Вопрос №2351092 из г. Москва
опубликован 08.04.2013, 16:12
23 апреля 2012 г. в ООО «Компьютерный Центр ДНС- Саратов» по улице Верхняя 17 мной был приобретен сотовый телефон «SAMSUNG- 8600», серийный номер 12568910, что подтверждается наличием копии товарного чека №СР0-012408 от 23.04.2012 г. и гарантийного талона. Гарантийный срок установлен в течение 12 месяцев. В процессе эксплуатации выявились следующие дефекты и неисправности: Телефон постоянно выключается при звонках и не реагирует сенсорный дисплей при звонках, а иногда происходит самопроизвольное выключение. В соответствии со ст.18 Закона «О защите прав потребителей», требую вернуть мне деньги за товар. Жду Вашего ответа в письменной форме в установленный законом срок (10 дней). В противном случае буду обращаться в суд, взыскивать с Вас неустойку, моральный вред, все мои убытки. На проверку качества согласна только в моем присутствии в соответствии с п.5 ст.18 того же закона. Данный товар также не относится к технически сложным товарам (не входит в перечень технически сложных товаров, утверждённый в постановлении Правительства Российской Федерации от 13 мая 1997г №575). На основании вышеизложенного и учитывая недостатки в работе данной модели и реализуя право, предоставленное мне п. 3 ст. 503 ГК РФ, п. 1 ст. 18 и п. 1 ст. 19 ЗоЗПП, я отказываюсь от ремонта и расторгаю данный договор купли-продажи и прошу вернуть мне уплаченную мною стоимость телефона в размере 12846 рублей 49 коп.. Если, для решения вопроса вы всё же сочтёте необходимой дополнительную проверку качества, прошу провести её с моим участием, заранее согласовав со мной место и время её проведения по телефону:89878273989. Также, довожу до Вашего сведения, что на проведение экспертизы качества уполномочены только соответствующие на то, независимые организации. На проведение гарантийного ремонта не согласна. Сдам телефон для проверки качества.
Читать ответы (0)

Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских