Незаконные действия продавцов и сотрудников полиции - права и ответственность покупателя

Вопрос №2352605 из г. Пермь
опубликован 09.04.2013, 08:50

Question

Имеют ли право продавцы просить покупателя подойти в магазин с кредитной картой, по которой была совершена покупка и с паспортом после совершения покупки? Дело в том, что они неправильно пробили чек (на меньшую сумму), товар выдали. О неверно снятой сумме по безналичному расчету узнали только спустя несколько часов. Теперь пытаются за свою невнимательность расплачиваться чужими средствами. Более того, пытаются меня найти не только продавцы, но и сотрудники полиции, скорее всего просто чьи-то знакомые. Объясняют это тем, что им пришла выписка из банка, в которой указано, что с картой якобы что-то не то. Карта является личной, активной, совместно с сотрудниками банка было выявлено, что проблем с ней никаких нет. Являются ли законными действия сотрудников магазина, да еще с привлечением сотрудников полиции? Они звонят родителям по месту моей прописки, задают вопросы о местоположении. Родители довольно пожилые люди и со здоровьем у них не все в порядке. Что они вообще могут сделать в таком случае, кроме как самостоятельно доплатить недостающую сумму? Ко мне какие могут быть претензии?

Арестов Константин Павлович · Accepted Answer

Простиь имеют право, а вот требовать нет.

Претензии могут быть  в виде гражданского иска о неосновательном обогащении, который судом скорее всего будет удовлетворён.

Арестов Константин Павлович · Answer

У меня на руках есть чек об оплате наличными, с полной стоимостью товара. И отдельный о снятии с карты (как раз в нем сумма меньше стоимости товара). Возможно, здесь нет основания обвинять меня в незаконном обогащении

Вы внимательней читайте ответы. Там не было ни слова о незаконно обогащении.

Вместе с тем, если магазин сильно захочет, то докажет, что вы  фактически потратили денег меньше, чем стоит товар.

Незаконные действия продавцов и сотрудников полиции - права и ответственность покупателя

Похожие вопросы

Как действовать при пропаже и неправомерном использовании кредитной карты в магазине?

Как вернуть деньги за покупку в российском интернет магазине при отсутствии товара в наличии?

Проблема с покупкой - списание денег в тройном размере без подтверждения. Как решить данную ситуацию?

Как получить возмещение морального вреда при краже банковской карты в магазине?

Можно ли требовать от интернет-магазина WISH продать товар по ошибочно указанной цене и нести все расходы?

Ответственность за неоплату покупки - кто должен оплатить – покупатель или продавец?

Возможно ли вернуть товар в магазин без обладателя карты и чека после покупки?

Проблема ответственности собственника магазина за действия продавца в случае кражи банковской карты

Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?

Спорный список денежных средств с дебетовой карты при возврате товара - что делать и кто несет ответственность?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59