Вопрос по применению статьи 23 ФЗ О защите прав потребителей в случае задержки ремонта товара - какую часть статьи использовать?
Вопрос №2355292
из г. Архангельск
опубликован 10.04.2013, 09:56
опубликован 10.04.2013, 09:56
Помогите, пожалуйста, разобраться со ст. 23 ФЗ О защите прав потребителей. Мне не понятно какой нормой я могу восползоваться в случае, если Продавец добровольно взял товар на ремонт (гарантийный), но ремонт задержал на неделю. Задержку объяснял долгой поставкой запчасти с завода изготовителя. Ч. 1 ст. 23 говорит о том, что Продавец несет ответственность за НАРУШЕНИЕ СРОКОВ, указанных в ст. 20-22 в виде неустойки в размере 1% за каждый день просрочки, а ч. 2 этой же статьи в случае НЕВЫПОЛНЕНИЯ ТРЕБОВАНИЙ в сроки, указанные в ст. 20-22. Мне не ясно какой частью ст. 23 я могу воспользоваться? Или я могу воспользоваться обеими частями данной статьи.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Надежда!
В данный момент ч.1 ст.23 ФЗ о ЗПП, а вдальнейшем сможете и ч.2 ст.23 ФЗ о ЗПП, все будет
зависеть от обстоятельств.
10.04.2013, 14:40
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 4 часа
Юристы ОнЛайн: 84 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
834
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 569
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 190
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 965
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 044
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 895
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 473
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 539
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
45
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 643
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
28
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 619
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 375
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли изменение размера неустойки при нарушении срока поставки по договору между ИП и физическим лицом в суде?
Проблема с обменом товара по гарантии - магазин закрылся, завод отказывается помочь
Как получить неустойку за просрочку поставки мебели?
Кто прав и есть ли шансы в суде добиться выплаты неустойки в размере большем, чем установлено по Договору.
Размер выплаты неустойки производителю мебели при нарушении сроков поставки
И в случае нарушения сроков могу ли я требовать положенную законом неустойку 3%?
Какой процент за просрочку поставки товара я вправе требовать от Продавца - 0,1% или 0,5%?
Неустойка поставщика мебели - право требования и возврат денег
Обязанность продавца выплатить неустойку за просрочку выполнения требований потребителя по Закону о защите прав потребителей
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут