Вопрос по применению статьи 23 ФЗ О защите прав потребителей в случае задержки ремонта товара - какую часть статьи использовать?
Вопрос №2355292
из г. Архангельск
опубликован 10.04.2013, 09:56
опубликован 10.04.2013, 09:56
Помогите, пожалуйста, разобраться со ст. 23 ФЗ О защите прав потребителей. Мне не понятно какой нормой я могу восползоваться в случае, если Продавец добровольно взял товар на ремонт (гарантийный), но ремонт задержал на неделю. Задержку объяснял долгой поставкой запчасти с завода изготовителя. Ч. 1 ст. 23 говорит о том, что Продавец несет ответственность за НАРУШЕНИЕ СРОКОВ, указанных в ст. 20-22 в виде неустойки в размере 1% за каждый день просрочки, а ч. 2 этой же статьи в случае НЕВЫПОЛНЕНИЯ ТРЕБОВАНИЙ в сроки, указанные в ст. 20-22. Мне не ясно какой частью ст. 23 я могу воспользоваться? Или я могу воспользоваться обеими частями данной статьи.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Надежда!
В данный момент ч.1 ст.23 ФЗ о ЗПП, а вдальнейшем сможете и ч.2 ст.23 ФЗ о ЗПП, все будет
зависеть от обстоятельств.
10.04.2013, 14:40
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 4 часа
Юристы ОнЛайн: 47 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 681
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
108
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
629
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 549
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 884
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
77
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 302
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
837
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 018
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 036
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
619
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 730
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
167
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
52
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 918
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
5
103
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 309
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли изменение размера неустойки при нарушении срока поставки по договору между ИП и физическим лицом в суде?
Проблема с обменом товара по гарантии - магазин закрылся, завод отказывается помочь
Как получить неустойку за просрочку поставки мебели?
Кто прав и есть ли шансы в суде добиться выплаты неустойки в размере большем, чем установлено по Договору.
Размер выплаты неустойки производителю мебели при нарушении сроков поставки
И в случае нарушения сроков могу ли я требовать положенную законом неустойку 3%?
Какой процент за просрочку поставки товара я вправе требовать от Продавца - 0,1% или 0,5%?
Неустойка поставщика мебели - право требования и возврат денег
Обязанность продавца выплатить неустойку за просрочку выполнения требований потребителя по Закону о защите прав потребителей
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут