Проблемы с оформлением кредитной карты - как защитить себя от штрафов и неправомерных требований банка?

Вопрос №2355371 из г. Барнаул
опубликован 10.04.2013, 11:24

Помогите пожалуйста в таком вопросе: некоторое время назад (примерно 1,5 месяца), в банке Русский стандарт предложили оформить кредитную карту, я согласилась. В банке сказали, что позвонят когда она будет готова. (В банк я обращалась не по оформлению кредита, а сообщала о смерти своего своего родственника и их клиента с просьбой заблокировать его кредитную карту) , По приходу домой я внимательно прочитала буклет и меня в принципе не заинтересовало их предложение. Сейчас мне звонят с банка и требуют что бы я пришла в отделение и забрала карту, с угрозами на то, что даже если я ее не заберу они выставят мне штрафные санкции и плату за годовое пользование картой. Правы ли они? и каки действия должны быть с моей стороны?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Беляев Максим Юрьевич

Адвокат Санкт-Петербург, стаж 15 лет

4.3 5321 отзыв

Здравствуйте! Действия сотрудников банка незаконны. В целях устранения такого рода звонков, вам необходимо написать заявление в банк, с требованием прекратить какие-либо угрозы в Вашу сторону.

10.04.2013, 11:31

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

8 800 505-91-11

Ничего не бойтесь пока вы ничего не подписывали ничего они не сделают. Обратитесь в прокуратуру.

10.04.2013, 11:27

Спасибо за ответ!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Воробьева Татьяна Александровна

Юрист из города Мелеуз, стаж 4 годa

5.0 1564 отзывa

Если вы подписывали какие либо документы, то банк в праве заказным письмом с уведомлением выслать вам карту, которую вы по телефону горячей линии можете заблокировать и т.д. Если вы не подписывали никаких документов а предоставляли только частичную(справочную) информацию о себе, то банк не вправе требовать от вас прийти и забрать карту. Напишите им письмо (заказным с уведомлением) о том, что не согласны на предложенные услуги и отказываетесь от предоставляемой карты

10.04.2013, 11:30

Спасибо за ответ!

Спросить юриста