Проблемы с новым автомобилем - как действовать при недостатках в период гарантии?
опубликован 16.02.2024, 13:45
Если кратко, то "сдать" авто в связи с указанными недостатками не получится никак. Недостатки указанные не являются существенными. Если же это еще и китайский автомообиль, то это вообще можно назвать недостатками с большой натяжкой.
Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" как раз и описывает что такое существенный недостаток, одна из причин: различные недостатки всего товара, выявленные более одного раза, каждый из которых в отдельности делает товар (работу, услугу) не соответствующим обязательным требованиям...а также нарушение установленных сроков устранения недостатков.
Я понимаю, что в данной ситуации все зависит от судьи. Ситуация сложная.
Даже сейчас при моем обращении никто и не думает о незамедлительном устранении недостатков, уже к моменту посещения сервиса, через две недели, этот незамедлительный срок выйдет.
4 юристa дали 7 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 6 минут
Для возврата стоимости автомобиля необходимо предъявить претензию, имеющихся документов достаточно для её составления.
Если дело дойдёт до суда, то суд будет смотреть насколько существенные недостатки, машиной я все время пользовался. Большую пошлину заплачу, а суд скажет не существенные недостатки. Вот поэтому у меня большие сомнения стоит ли
Вам надо сначала обратиться к юристу, чтобы он оценил ситуацию, посмотрел документы и сказал, на что вы можете рассчитывать в случае суда.
Для этого тут и описал ситуацию, чтобы предварительно оценить есть ли нарушения или нет
Добрый день.
По Вашему описанию оснований для «сдачи автомобиля» нет.
Устраненные недостатки не считаем. Они не препятствовали эксплуатациии.
Остается текущий дефект (если это дефект) панорамы. На 46 день с момента обнаружения можете заявить об отказе от договора. Если это дефект. Вы описали не подробно. Состояние «плохо закрывается» - не недостаток. Что влечет «неплотное» закрывание? Если проникает влага, то дефект, а если Вам не нравится неплотность, то, возможно, это норма. Проанализируйте критично есть ли дефект панорамы или посоветуйтесь с экспертом-автотехником прежде чем заявлять претензию.
Основание: различные недостатки всего товара, выявленные более одного раза, каждый из которых в отдельности делает товар (работу, услугу) не соответствующим обязательным требованиям...
(Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей").
Дефект в шторке понормамы. Кроме того ещё два недостатка, по которым оказывали мне. Общался с дилером вчера, самая ближайшая запись на 29.02. По закону в кратчайший срок необходимо исправить недостаток. Почему на 46 день? По этому недостатку я не заключал соглашение.
Добрый день, Вениамин.
По устраненным недостаткам я уже дал ответ.
По шторке затрудняюсь по фото определить - не знаю норму. Возможно перекос есть (под ?).
Если это дефект, то Вам важно иметь документ о том, что Вы обращались к продавцу с заявкой о его устранении. Из документа должно усматриваться дата обращения и описание дефекта.
Право отказаться от исполнения договора возникнет на 46 день, если Вы не продлите этот срок и если продавец не докажет Вашу вину в возникновении дефекта.
Я думаю, что такое право возникает раньше, если не заключено соглашение о ремонте в 45 дней. Кратчайший срок необходимый для устранения недостатков, в ст. 20 ЗоПП написано так. Другой вопрос как этот срок посчитать?
Это особенность конструкции. Если влага не затекает, то не будет это считаться недостатком, тем более , существенным. Это же не БМВ, в конце концов.
Вам ответ уже был дан- можно расторгнуть договор и основанием для этого не являются существенные недостатки.
Вы же сами понимаете и пишите об этом- всё зависит от судьи. Заметьте- вы сами понимаете и пишите именно то, что ваша ситуация личного характера судьёй вашей ситуации.
Ни закон, ни рекомендации вышестоящих судов, а именно судьи ни ваши объяснения в иске.
Теперь юристы ещё пытаются корчить себя всезнающими умниками и предлагающие свои услуги от которых личное мнение судьи им и в вещих снах не снились. 🤣🤣🤣
Вы понимаете к чему я веду свои пояснения...?
Закон в рф не имеет силы, есть сила личного мнения судьи. Личное мнение это личное и обращаться нужно лично к судье😉
Сегодня "хороший" юрист или адвокат это тот который лично за вас лично обратиться к личности судебного мнения... 🫰
Юристы ОнЛайн: 73 из 47 462 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Киров
Похожие вопросы
Оплатил кредит в Россбанке через терминал через несколько месяцев сообщили что оплата не прошла, а чек потерял что делать?
Через несколько месяцев после получения ордера, в который мать была вписана сестра ее выписала.
Как узнать и доказать, что не платила кредитную карту более трех лет, который продали коллекторам, после того
Возможно ли оформить долю в приобретенном жилье на другого человека через несколько месяцев после покупки?
P.S. А как можно избежать этой сделки, если возможность покупки его доли, будет через несколько месяцев?
Что делать, если зимняя обувь лопается через несколько месяцев - вернут ли деньги или можно получить другую пару?
Беговая дорожка вышла из строя через несколько месяцев - что делать владельцу?
Можно ли погасить ипотеку материнским капиталом если второй ребенок родился через несколько месяцев после оформления ипотеки.
Проблема ржавления автомобиля через несколько месяцев после покупки - как решить ситуацию?
Поломки в течение гарантийного периода - недостатки автомобиля и судебная практика возврата
Скажите, пожалуйста, я купил в кредит мобильный телефон, через несколько месяцев телефон сломался.
Проблемы с соседями - что делать, если начали появляться слухи и подозрения?
Лишили прав на 18 месяцев, через несколько месяцев еще на 18 месяцев
Что делать, если соседи завели свиней, и вокруг начали появляться мухи и неприятный запах?
Лада гранта норма куплен 26 06 13 начали появляться маленькие пятна ржавчины (видимо покрашено без грунтовки) что делать.
Через несколько месяцев, через посторонних людей выяснилось, что машина на штраф-стоянке (мне уведомление не приходило).
Через несколько месяцев выявились недостатки в работе.
Отказ ОД в замене аккумулятора на гарантийной основе - проблемы с эксплуатацией или недостатки автомобиля?
Боимся, что с их стороны сейчас начнут появляться липовые документы?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут