Спор с страховой компанией - поврежденные детали и несоответствующий ремонт автомобиля Jolion 2022 года
398₽ VIP
Автомобиль Jolion 2022 г.в. застрахован по КАСКО. Наступил страховой случай. Направлен страховой компанией "Zetta Страхование" на ремонт в СТО. И только там узнаю, что они передают снятые с моего автомобиля поврежденные детали страховой компании. У меня лимит 100 тыс. (бумажный европротокол), в сумму не уложился (насчитали 137 тыс). Плюс СТО устанавливает на автомобиль не оригинальные и не оцинкованные узлы, что не соответствует первоначальному состоянию автомобиля. Покупал сам крыло (24900 руб). Написал претензионную жалобу в страховую. Ответили отказом, хотя у них в правилах страхования нет упоминания о возврате. Очень прошу оказать помощь, собираюсь обращаться в суд.
![](https://u.9111s.ru/uploads/202010/07/30x30/e886ba7a806ebd474dbb5eb062501899.jpg)
Разницу между страховой выплатой и реальным ущербом, необходимым для восстановления авто, вы вправе взыскать с виновника. Это ваш убыток, котовй подлежит возмещению на основании ст 15 гк РФ.
СпроситьМеня интересовал в первую очередь вопрос может ли страховая забирать поврежденные детали, которые являются мой собственностью.
Спросить![](https://u2.9111s.ru/uploads/202312/09/30x30/2ccff50e7f83ee0b1c88d3dde401f640.png)
Здравствуйте Олег!
Да, вы полностью правы.
Ч.15.1 ст.12. Порядок осуществления страхового возмещения причиненного потерпевшему вреда Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" никаким образом не предусматривает возврат поврежденных деталей вашего автомобиля страховой компании
Страховщик, оплачивает восстановительный ремонт, но не приобретает права собственности на замененные запчасти, а Вы не теряете этого права из-за того, что оплачивает ремонт страховщик.
Спросить![](https://u2.9111s.ru/uploads/202312/09/30x30/2ccff50e7f83ee0b1c88d3dde401f640.png)
В продолжение ответа
Если Вы решите обратиться в суд, то иск должен быть основан на нормах ст. 301. Истребование имущества из чужого незаконного владения ГК РФ
Собственник вправе истребовать свое имущество из чужого незаконного владения
Как указано в п.36. Постановления Пленума Верховного Суда РФ N 10, Пленума ВАС РФ N 22 от 29.04.2010 "О некоторых вопросах, возникающих в судебной практике при разрешении споров, связанных с защитой права собственности и других вещных прав"
В соответствии со статьей 301 ГК РФ лицо, обратившееся в суд с иском об истребовании своего имущества из чужого незаконного владения, должно доказать свое право собственности на имущество, находящееся во владении ответчика.Право собственности на движимое имущество доказывается с помощью любых предусмотренных процессуальным законодательством доказательств, подтверждающих возникновение этого права у истца.
Образец иска прикреплен
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201804/17/30x30/450118.jpg)
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202210/30/30x30/a7e48e3e4c0500bcfd8a1e60f9f2f805.jpg)
Здравствуйте.
1. Верховный суд давно разъяснил. Детали автомобиля потерпевшего страховщик заменяет за свой счет, а автовладелец в итоге получает полностью исправный автомобиль с новыми комплектующими. Потому отслужившие или поврежденные изделия — детали, узлы и агрегаты — страховщик вправе оставить себе, если иное не установлено соглашением.
2. При ремонте автомобиля, находящегося на заводской гарантии, страховые компании обязаны использовать оригинальные запчасти, применение неоригинальных незаконно. Такое определение дал Верховный суд России
Если ваше авто не на гарантии-тогда увы, если нет определенных условий договора.
ГК РФ ст. 927-988 Гражданский кодекс РФ (гл. 48) регулирует основные положения, касающиеся проведения добровольного и обязательного страхования, сострахования, перестрахования и взаимного страхования, устанавливает права и обязанности сторон страховой сделки, определяет требования к форме договора страхования, порядку его заключения и прекращения.
СпроситьВерховный суд разъяснил по поводу принадлежности деталей при ОСАГО, не по КАСКО. Правильно?
Спросить![](https://u2.9111s.ru/uploads/202210/30/30x30/a7e48e3e4c0500bcfd8a1e60f9f2f805.jpg)
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/С.png)
Здравствуйте, Олег! Если авто застрахован по КАСКО (ст.929-930, 943 ГК РФ), то при чем здесь европротокол и лимит в 100 т.р.?! Вы подаете заявление по КАСКО в свою страховую, где добровольно застраховали гражданскую ответственность. А уж со страховой по ОСАГО они пусть сами разбираются. А могут ли забирать детали или нет по КАСКО, зависит от Правил страхования.
Спросить![](https://u2.9111s.ru/uploads/202407/05/30x30/f871643cf3dc6c8d1b5116a467f74ec4.jpg)
Олег, здравствуйте.
Рано в суд ещё)
Если страховая ответила Вам отказом, то обращайтесь сначала к финансовому уполномоченному.
В случаях, установленных частью 2 статьи 15, статьей 25 Закона о финансовом уполномоченном, обращение к финансовому уполномоченному за разрешением спора, возникшего между потребителем финансовых услуг и финансовой организацией, обязательно
Источник
Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 22.06.2021 N 18 "О некоторых вопросах досудебного урегулирования споров, рассматриваемых в порядке гражданского и арбитражного судопроизводства"
_____
Вы имеете право забрать поврежденные детали, так как они принадлежат Вам по праву собственности. Страховщик, оплачивая восстановительный ремонт, не приобретает права собственности на замененные запчасти, а Вы не теряете этого права из-за того, что оплачивает ремонт страховщик.
____
Всех благ Вам
С уважением, Дарья Алексеевна
Спроситьи должна ли я самостоятельно осуществить их доставку из автосервиса?
Попал в ДТП, признали виновником. Страховая компания потерпевшего обязана была вернуть мне поврежденные детали автомобиля потерпевшего или стоимость поврежденных деталей автомобиля потерпевшего вычесть из суммы которая подлежит возмещению мною по решению суда?
Мне повредили заднюю часть а/м: Бампер, нижняя часть бампера, фара левая на крыле, отражающий фонарь левый на бампере. В Ресо износ запчастей признали 37% выплата составила 19 т. р. У дилера ремонт составил 46000 т. р. Как мне вернуть деньги.
Автомобиль застрахован по каско страховой взнос выплачен полностью при осмотре перед заключением договора со страх компанией был осмотр авто с составлением соответствующего акта на некоторых деталях особенно передней части авто имелись сколы зафиксированы спустя некоторое время попал в дтп вины моей нет но эксперты страх компании отказываются принимать пол решение так как на поврежденной детали имелся до этого скол правомерно или нет.
У меня автомобиль Митсубиси Паджеро-4,автомобиль застрахован по каско. На автомобиле повреждена подножка (заводская комплектация), обратился в РОСГОССТРАХ по случаю замены у официального диллера без справки (т.к автомобиль на гарантии), в офисе отказали сославшись на то что данная деталь не является кузовной. Правомерны ли действия страховой компании?
Попал в дтп, по ОСАГО насчитали 2000 рублей. Повреждено крыло и бампер (мое мнение цена работы: покраска и правка около 15-20 тысяч рублей). Как правильно оспорить решение страховой. (Гута-страхование). Спасибо.
Должен ли истец предоставить ответчику поврежденные детали ТС на сумму, которая удовлетворена судом при рассмотрении дела о взыскании страхового возмещения? Представитель ответчика настаивает, чтобы истец предоставил ответчику поврежденные детали при ДТП на всю сумму иска. Сумма ущерба взыскивается с ФЛ, поскольку на момент ДТП ответственность виновника не застрахована.
Как поступить в сложившейся ситуации? Автомобиль попал в ДТП, проведена оценка ущерба, страховая компания выплатила 120000 р, а на остальную сумму в 113 т. р, суд вынес решение с ответчика взыскать 113 т. р. а истцу вернуть ответчику все замененные детали согласно перечня замененных деталей из заключения эксперта. На данный момент автомобиль давно восстановлен, замененные детали в процессе ремонта утеряны, а решение суда вступило в законную силу. Как можно изменить в решении куда ст.1102 ГК РФ на ст.1105 ГК РВ, выплатить денежную компенсацию вместо поврежденных деталей. Судебный пристав выписал первый штраф истцу 5 т.р. за не исполнения решения суда по ст.1102 ГК РФ, хотя с ответчика за ДТП не получено ни копейки. Спасибо.
Сделал заказ детали автомобиля, через интернет магазин. Доставка осуществлялась транспортной компанией. При получении товара, выяснилось, что деталь повреждена. Сделал запрос о возврате данной детали, и получил отказ, так как до передачи товара в ТК деталь была исправна и тд. В возврате отказали.. Законно ли это? Что делать?
Мне повредили передний бампер и снесли гос. Номер остались царапины на пластике (авто стояло на парковке) (Авто новое брал в автосалоне в мае бедер 3 года) .Вопрос могу ли я потребовать замены поврежденной детали?
Имею ли я право забрать заменённые детали с своего автомобиля с СТОА, отремонтированного по направлению страховой компании по КАСКО, или право собственности на повреждённые запчасти переходит к страховой компании? В договоре страхования этот вопрос не оговаривается.
Вопрос такой. Попал в аварию. Страховая компания выплатила заниженную сумму. А конкретно не смотря на износ 50% отдельные детали кузова оценены на порядок ниже. Пример крыло 2800. с износом 1400. в нашем городе контрактное б.у 5000. как быть?
Купил автомобиль в кредит Застрахован КАСКО. Воротами гаража повредил бампер. Страховая компания автомобиль оценила и направила на СТО. Я отказался. И попросил перевести деньги на мой счет. На запрос Банк кредитор был не против. Страховая компания с начало согласилась а потом сказала предоставишь поврежденные детали тогда выплатим. Я отремонтировал на другом СТО дешевле. Скажите права Страховая компания. Спасибо.
Такой вопрос: У меня машина застрахована по системе каско, т.е от урона и ущерба! Я недавно попал в аварию по вине другого водителя. Вызывали Гаи и аварийного комиссара. Они все оформили. Где мне теперь получить деньги: в своей страховой компании или в страховой компании виновного водителя. И можно ли получить деньги сразу в 2-х компаниях. Спасибо.
Был страховой случай по каско машину сделали в салоне все вроде хорошо через полгода поехал на то 1 в салон после осмотра мне сказали что нужно менять стойку правую и еще пару рычагов как раз с той стороны куда был удар во время ремонта они просто это не поменяли как быть.
Страховая компания (без обращения в нее) направила сразу в автосервис. Там произвели осмотр и назначили дату сдачи автомобиля в ремонт: на передней левой двери были мелкие потертости лака. В результате через четыре дня я получаю автомобиль с двумя крашенными дверями слева и передней и задней. Я была в шоке. Объяснение было таким: при ремонте передней двери задета была задняя и еще тон белой краски не совпадал - пришлось красить обе двери). Сейчас он также немного не совпадает с крылом. И еще один косяк автосервиса: раньше торцы обех дверей были аккуратно обклеены бронировочной пленкой. А после покраски они приклеили эту пленку грязно, неровно отрезав.
Машину я забрала, в акте они приписали, что уберут клей вокруг пленки по первому требованию.
Я хочу обратиться с претензией по поводу испорченной второй двери, о которой не было заявлено на ремонт.
Кому предъявить претензию: страховой компании или автосервису с которым они работают.
Надо ли мне делать независимую экспертизу
Спасибо. Елена.
Г.Владимир.
Машине 2 месяца. После дтп машина получила такие повреждения как --разбит задний и передний бампер, разбиты две противотуманные фары, пробит радиатор, металлическая защита двигателя деформирована. Обязана сто заменить поврежденные детали на новые или отремонтировать их, по каско деньги были перечислены именно сто.
Страховая компания отказала в проведении ремонта на основании того, что на поврежденной детали на момент страхования была царапина и я ее не отремонтировал. Теперь повреждения перекрывают друг друга. Реально ли заставить страховую компанию выплатить ущерб? На момент повреждений автомобиль был застрахован по КАСКО.
Если отказаться насовсем от услуг провайдера ростелеком. При этом у них в аренду был взят роутер, приставка, пульт. У нас повредился usb шнур и пульт управления. При расторжении договора, обязаны ли мы оплатить эти поврежденные детали?
, хотя в спраке ГИБДД формулировка скрытые повреждения отсутствует.