Как вернуть деньги за колонку JBL XTREME 3 в магазине ДНС - правовые аспекты и действия потребителя

• г. Барнаул

11 дней назад приобрёл в ДНС колонку JBL XTREME 3 за 27 000 рублей. Качество звука не оправдало мои ожидания, соответственно именно это я и сказал в ДНС, когда пришёл возвращать за неё деньги. Товарный вид и чек полностью сохранены, при проверке колонки консультантом вопросов ко мне не было, но сказали, что вернуть деньги не можем, только обменять, ссылаясь на дороговизну товара и некоторые "особенности" закона. Мне было предложено написать претензию к магазину, сразу писать не стал, так как не знаю на какие именно статьи в законе ссылаться, но я точно уверен, что как потребителю магазин мне обязан вернуть всю сумму, если не прошло 14 дней с момента покупки, полностью сохранён товарный вид и присутствует чек о покупке. Прошу вас проконсультировать меня в данном вопросе, указав на конкретные статьи в законе, так как я намерен писать претензию. Огромное спасибо!

Ответы на вопрос (4):

Писать нужно было, это необходимо сделать сейчас, пока не поздно, руководствуйтесь нормами зоопарк.

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте!

В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» возврат технически сложных товаров возможен только при наличии существенных недостатков в товаре.

В вашем случае музыкальная колонка является технически сложным товаром, в связи с чем, вернуть её по указанной Вами причине не получится.

——————

Верните как брак. Для этого напишите заявление и приложите чек., только так

С уважением

Спросить
Пожаловаться

Зарубов Иван Михайлович, в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата суммы уплаченной за такой товар. Статья 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей"

Спросить
Пожаловаться

Посмотрел фото, у этого товара несоответствие цены - возможностей. Слушайте юристов.

Спросить
Пожаловаться

Я мол. Работаю официально. Про мой отпуск знали за пол. Года. Теперь не хотят отпускать пока я не подпишу материалку после проведённой ревизии.

В апреле проплатила 3 х месячный обучающий онлайн курс, его ведущий заверял, что если курс по какой либо причине не понравиться, в течении первого месяца прохождения, он вернет деньги без обьяснения причин. В итоге, когда в конце первого месяца обучения я попросила вернуть мне деньги, мне пообещали их вернуть в течении 5 дней после предоставления реквизитов для возврата, которые я сразу предоставила. Прошло полтора месяца-деньги до сих пор не вернули. Когда им звоню говорят, что на этой неделе перечислим. И так каждый раз с недели на неделю. Вроде и не отказываются, но и не возвращают. Подскажите, что делать? Заранее благодарна за ответ!

Добрый день. Приехали на вахту в Москву по приглашению ЕКЦ (единый кадровый центр). обещали трудоустройство в тот же день. Но уже с 7 марта мы сидим в хостеле, с клопами и тараканами. Документы все (паспорт, инн,трудовывые книжки и СНИЛС забрали. Сказали для регистрации и пропуска. Мы из ростовской обласни вынуждены сидеть и жить за свой счет и без документов. Как нам быть? Помогите пожалуйста хотябы советом.

На днях хотел снять жильё , обратился в федеральное агенство недвижимости, заплатил им сумму в размере 4200 за то что бы они помогли мене в решение моего вопроса, но входе сотруднечиства они так ничего и не смогли предложить, соответственно моего запроса, я отправил им письмо с просьбой вернуть деньги, мене сказали ждать ответа в течение 10 дней, если они путём мирных переговоров не вернут мне мои деньги, я имею право через потребовать от них материальную компенсацию скажем миллион.

Можно ли вернуть деньги за обучение?

Я оплатила обучение. Договора нет, есть оферта на сайте обща для всех курсов с сайта.

Обучение 3 мес, уже прошло 2 мес. Курс явно не оправдал моих ожеданий.

Обучился по целевому направлению, отработал пол года не по специальности, полученной на учебе, позже ушел в армию, вернулся, после возвращения с армии должность по специальности так же не предложили, надо ли выплачивать деньги за целевое, в договоре написано, что обязаны предоставить должность согласно полученной специальности.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Клюнула на рекламу у блогера. Девушка обещала клиентов и заработок даже на маленьком блоге. Продажник давил на то, что не нужно думать, нужно делать. И в результате мне скинули ссылку на одобрение кредита. Тинькофф не одобрил, зато помогли в МТС. Примечание: ничего кроме устной встречи мне не было предоставлено.. ни оферы, ни договора на услуги. Я оформила кредит, но в процессе "обучения" поняла, что оно состоит в личных встречах с этой девушкой (на них была я, сам блогер и еще одна ученица, которая тоже была недовольна качеством услуги). Полезной информации я вынесла 0, "курс" нес консультативный характер, а не обучающий. Около 10 таких встреч я просто пропустила. Меня ввели в заблуждение при первой встрече: дали обещаний, которые не выполнили. Могу ли я потребовать возврат средств если даже не видела договора, не видела оферты, а сам курс уже истек.

Примечание: записей встреч не было, т.е. фактически если я отсутствовала на "уроке-консультации" у меня в целом не было возможности изучить обещанный материал.

С 6 сентября пошла учиться на курсы бугалтера, оплатила 15 т. рублей за весь срок обучения (2,5 месяца) В ходе обучения разочаровалась в курсах. Преподаватель не может толком донести информацию, литературы никакой не было. На мою просьбу дать хотя бы копию той литературы которую нам читал преподаватель закончился для меня плохо. Преподаватель пришла в ярость когда я очередной раз попросила ее распечатать для меня литературу так как мне необходимо визуально видить то что мы проходим. Закончилось все скорой, после которой у меня больше нет желания туда возвращаться. Проучилась один месяц, обидно что осталась без денег и без знаний. Могу ли я вернуть деньги за обучения которое я не хожу.?

Встала на учёт в ЦЗ при сокращении.

Пришло направление. Зарплата меньше, чем на прошлом предприятии, далеко находится и нет нужной квалификации. Это считается отказом?

Я вложил свой ваучер много лет тому назад в НефтьАлмазИнвест, и у меня есть акции... Спустя 15 лет я получил извещение о дивидендах в сумме 15 руб... И больше никаких известий, хотя сфера вложения должна была давать доход...

Приобрёл в интернете тренинг, повествующий о заработке денег. Способ получения денег, описанный в этом курсе, оказался нерабочим. Можно ли привлечь автора курса к ответственности?

Ведь по факту, я оплатил товар и получил его.

Как вернуть оборудование продавцу? Было установлено оборудование, которое транслирует всего 20 примитивных каналов, которые показывали и без этого оборудования. На просьбу вернуть деньги, эта контора отвечает отказом. Как действовать в такой ситуации?

В марте этого года я приобрел автомобиль форд фокус на который как выяснилось при постановке его на учет наложен запрет на рег действия от 2012 года на что владелец мне сказал что все уже снято и надо просто подождать пару недель, деньги я ему передал по договору 130 т. р. и поверил ему как человеку в форме (он начальник пожарной части города иваново) машина на ханты мансийских номерах (86 регион) спустя 2 недели придя в гаи мне сказали что приставы ХМАО наложили второй арест, продавец до много всего обещал снять и т.д. и если что то будет не так то он вернет мне деньги и заберет обратно, затем он кормил меня завтраками и сказками как он не может со мной увидется на 5 мин, после чего и вовсе пропал (тел не отвечает на работе к нему не пускают говорят что его нет) при покупке авто требывало вложений которые я совершил, и теперь не знаю что мне делать! Расписки о получении денежных средств у меня от него нет!

Здравствуйте, я после дтп обратился в независимую экспертизу, они взяли с меня денег но насчитали в несколько раз меньше чем стоит ремонт, я обратился в другую экспертизу, объяснил им ситуацию. Они нашли намного больше повреждённых элементов и обещали насчитать по полной, а в итоге получилось на сто рублей меньше чем у прошлой. Могу ли я написать претензии в обе этих супер экспертизы? Что бы мнеЗдравствуйте, я после дтп обратился в независимую экспертизу, они взяли с меня денег но насчитали в несколько раз меньше чем стоит ремонт, я обратился в другую экспертизу, объяснил им ситуацию. Они нашли намного больше повреждённых элементов и обещали насчитать по полной, а в итоге получилось на сто рублей меньше чем у прошлой. Могу ли я написать претензии в обе этих супер экспертизы? Хотя бы деньги за их услуги вернуть.

Я начал устраиваться на работу в строительную организацию. Желающих было много, в том числе и молодых. Я-пенсионер, ответа ждал долго, поэтому решил, что мою кандидатуру отсеяли. И здесь я узнал про частное кадровое агенство, с которым и заключил договор Вскоре оно мне предложило высоко оплачиваемую работу. А тут позвонили со строительной организации с согласием приёма меня на работу. Я,естественно, отказался, т.к. кадровое агенство мне предложило зарплату почти в 5 раз больше. Спустя несколько дней в кадровом агенстве мне сообщили, что работодатель, с которым агенство говорило о моей кандидатуре, дало отказ, т.к.я не подходил по возрасту (мне 74 года). Договор с кадровым агенством был составлен на 2 месяца. И за это время оно мне НИЧЕГО не предложило. Я таким образом оказался у разбитого корыта. И хотя в строительной организации мне предлагали мизерную зарплату (5000 руб.), но я и этого лишился, т.к.понадеялся на это агенство. Вопрос: смогу ли я и каким образом получить с кадрового агенства компенсацию:1.за моральный ущерб;2.за материальный ущерб, т.к.,работая в строительной организации, я уже заработал бы 15000 руб. (не считая того срока, который я проработал бы там далее)?

С уважением: Валерий Петрович.

Вчера вечером зашла в магазин купить тушь целенаправленно ту которая нужна, но меня перехватила девушка консультант фирмы clarins расписала что судя по моим ресницам мне нужна именно ее тушь, что она не склеивает ресницы и лапок паука не будет. Короче уговорила, я купила. Сегодня накрасила ресницы этой тушью... г-но, а не тушь не было обещанного эффекта: ни подкручивания ни удлинения ни объема. Дешевая за 100 руб. красит лучше, чем эта за 1200. могу ли я вернуть тушь в магазин? И как это сделать?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение