Сегодня купила ноутбук в технодиве у него не заряжается батарея она не исправна можно ли вернуть товар.
опубликован 14.04.2013, 19:53
Сегодня купила ноубук в технодиве у него не зарежается ботарея она не исправна можно ли вернуть товар.
Надежда Николаевна.
в вашем случае - можно. Обратитесь к продавцу с претензией на основании ст. 18 Закона о защите прав потребителя.
статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 41 год
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 49 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Омск
Похожие вопросы
Отказ в возврате и обмене видеорегистратора - как вернуть деньги или товар?
Что делать, если новый ноутбук перестал загружаться после установки операционной системы?
Отказались вернуть деньги за неисправный ноутбук, предложив отправить его в сервисный центр
Как вернуть ноутбук и получить деньги обратно при наличии недочетов и отсутствии желания отдавать на ремонт?
Сегодня купила ребенку скейт встав на него он сломался могу ли я вернуть товар?
Вчера купил ноутбук,, оказалось он не исправен, блок питания не заряжается, могу ли я вернуть деньги и в какие сроки.
Возможность возврата электронной книги, требующей постоянного зарядного устройства
Как вернуть купленный в кредит ноутбук с ошибкой Windows и частыми перезагрузками?
Возможно ли вернуть ноутбук высокого качества после обнаружения претензий в течение 2 дней и получить возврат денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут