Как вернуть ноутбук и получить деньги обратно при наличии недочетов и отсутствии желания отдавать на ремонт?
Вопрос №10088482
из г. Челябинск
опубликован 24.03.2016, 20:18
опубликован 24.03.2016, 20:18
Купили ноутбук 29 января 2016 г. Гарантия - 1 год. Сейчас выявили 2 недочета в работе (не заряжается аккумулятор и сбой в операционной системе).
На ремонт отдавать не хочу, т.к. они его заберут на долго. А ноутбук нужен обязательно по работе. Как я могу вернуть товар и получить деньги обратно?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Я уточняла у них нет данной модели. Могу вернуть обратно деньги?
24.03.2016, 20:23
Задать вопрос юристу
Вам нужно написать претензию продавцу с требованием о возврате денежных средств на основании закона о защите прав потребителей.
25.03.2016, 09:26
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
При сдаче можно потребовать подмену.
24.03.2016, 20:20
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней
Я уточняла у них нет данной модели. Могу вернуть обратно деньги?
24.03.2016, 20:23
Вам нужно написать претензию продавцу с требованием о возврате денежных средств на основании закона о защите прав потребителей.
25.03.2016, 09:26
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
864
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 887
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
818
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 063
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 875
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
607
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
104
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 954
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
579
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5
5
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 017
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 527
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 721
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 853
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 605
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 114
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 338
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
51
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
5
2 005
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Салита Д.Ю.
5
704
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Челябинск
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Дефект операционной системы через 10 дней после покупки - возможность возврата и требования компенсации.
Проблемы с новым портативным аккумулятором - отсутствие кабеля и гарантийного талона. Возможен ли возврат по чеку?
Можно ли вернуть ноутбук в магазин после 5 дней покупки в кредит, если аккумулятор не заряжается и кнопки не работают?
Сделали ремонт, продлили гарантию до марта 2012 года.
Я отнес в ремонт ноутбук, его с делали но появилась тругая поломка он перистал включатся от батореи
Сломавшийся ноутбук после гарантийного ремонта - можно ли вернуть деньги или требовать еще один ремонт?
Проблемы с аккумулятором - сел через 8 дней и не заряжается даже после 3-х дней в магазине.
Купили в интернет магазине ноутбук.
Вопросы о дополнительной гарантии и сроке ремонта при поломке ноутбука в магазине
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут