Недополученный заказ через Яндекс.Еда - что делать и как защитить свои права?
Вопрос №23639688
из г. Белгород
опубликован 20.02.2024, 22:01
опубликован 20.02.2024, 22:01
Сегодня я сделал доставку еды через приложение Яндекс еда. Заказ вышел вместе с доставкой порядка 800-900 рублей. Я хотел сделать сюрприз девушки и её удивить. Заказал роллы. Так получилось что когда приехал курьер моя девушка не знавшая что к ней едет заказ была в магазине. Мне позвонил курьер и я попросил подождать 15 минут чтобы я успел доехать или привезти заказ ко мне на другой адрес. Я получил отказ и мой заказ отвезли обратно к производителю роллов. Спустя время я заметил что мне не вернулись деньги и написал в тех поддержку. В тех поддержке ответили что заказ отменен по моей вине и деньги ушли в счет покрытия ущерба
Вопрос, я оплатил услугу которую не получил, законно ли это? Куда обращаться (контролирующий орган) и работает ли тут статья 1102 ГК РФ (незаконное обогащение) или какая статья тут работает? Спасибо
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Боюсь, что если такое условие предусмотрено договором с Яндексом, то их действия правомерны.
20.02.2024, 22:07
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 72 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 492
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 603
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
792
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 919
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 055
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
582
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 553
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 254
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5
5
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 011
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 773
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 712
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 141
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 870
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 801
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 056
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 871
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
164
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 632
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 905
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Статья 1102 ГК РФ - обязанность возврата неосновательного обогащения и позиции высших судов
"СНТ вправе в таком случае требовать от Вас неосновательное обогащение (ст. 1102 ГК РФ)" это как может быть?
Обязанность возвратить неосновательное обогащение (ст.1102 ГК РФ)
Отзыв на исковое заявление о взыскании неосновательного обогащения ст.1102 ГК РФ - Отсутствие сделок
Анализ ситуации - нарушение продавцом пункта 2 статьи 250 ГК РФ и возможное взыскание незаконного обогащения по статье 1102 ГК РФ
Иск по статье 1102 ГК РФ - Возможные последствия и действия, связанные с выплатой чужого автокредита для сохранения автомобиля
Обман при продаже комнаты - возможность вернуть обогащение по ст. 1102 ГК РФ
Незаконное обогащение - какая статья закона применима при незаконном управлении жилым домом?
Правомерно ли подавать в суд на работника по ст.ГК РФ за неосновательное обогащение, если он получил зарплату по решению суда?
Почему нельзя привлечь по ст. 1102 ГК РФ. Ведь все факты обмана на лицо. И это подтверждается бумагами.
Неосновательное обогащение ГК РФ. ст.1102 Обязанность возвратить
Вопрос об оплате издержек на адвоката в случае выигрыша дела против банка по нескольким статьям (ст.333 ГК РФ, 1102 ГК РФ и др.)
Срок давности и возврат неосновательного обогащения по статье 1102 ГК РФ - какой срок и от какой даты учитывать?
Применимость п.ст.ГК РФ и наличие неосновательного обогащения в случае отказа в предоставлении домовой книги и
Мне нужно составить исковое по ст. 1102 ГК рф как это сделать и сколько это стоит.
Как составить претензию о возврате денег в соответствии со ст.1102 ГК РФ
Уточнение информации о гос. пошлине при подаче заявления на суд по статье 1102 ГК РФ (неосновательное обогащение)
16 лет пользовался землёй, а теперь иск по п.1 ст 1102 ГК РФ.
Незаконное обогащение статья наказание
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут