Недополученный заказ через Яндекс.Еда - что делать и как защитить свои права?
Вопрос №23639688
из г. Белгород
опубликован 20.02.2024, 22:01
опубликован 20.02.2024, 22:01
Сегодня я сделал доставку еды через приложение Яндекс еда. Заказ вышел вместе с доставкой порядка 800-900 рублей. Я хотел сделать сюрприз девушки и её удивить. Заказал роллы. Так получилось что когда приехал курьер моя девушка не знавшая что к ней едет заказ была в магазине. Мне позвонил курьер и я попросил подождать 15 минут чтобы я успел доехать или привезти заказ ко мне на другой адрес. Я получил отказ и мой заказ отвезли обратно к производителю роллов. Спустя время я заметил что мне не вернулись деньги и написал в тех поддержку. В тех поддержке ответили что заказ отменен по моей вине и деньги ушли в счет покрытия ущерба
Вопрос, я оплатил услугу которую не получил, законно ли это? Куда обращаться (контролирующий орган) и работает ли тут статья 1102 ГК РФ (незаконное обогащение) или какая статья тут работает? Спасибо
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Боюсь, что если такое условие предусмотрено договором с Яндексом, то их действия правомерны.
20.02.2024, 22:07
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 71 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 788
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
259
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 709
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 404
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 895
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 466
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 940
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
356
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 925
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 359
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.6
15 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
27
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 858
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5
1 748
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 906
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 430
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Статья 1102 ГК РФ - обязанность возврата неосновательного обогащения и позиции высших судов
"СНТ вправе в таком случае требовать от Вас неосновательное обогащение (ст. 1102 ГК РФ)" это как может быть?
Обязанность возвратить неосновательное обогащение (ст.1102 ГК РФ)
Отзыв на исковое заявление о взыскании неосновательного обогащения ст.1102 ГК РФ - Отсутствие сделок
Анализ ситуации - нарушение продавцом пункта 2 статьи 250 ГК РФ и возможное взыскание незаконного обогащения по статье 1102 ГК РФ
Иск по статье 1102 ГК РФ - Возможные последствия и действия, связанные с выплатой чужого автокредита для сохранения автомобиля
Обман при продаже комнаты - возможность вернуть обогащение по ст. 1102 ГК РФ
Незаконное обогащение - какая статья закона применима при незаконном управлении жилым домом?
Правомерно ли подавать в суд на работника по ст.ГК РФ за неосновательное обогащение, если он получил зарплату по решению суда?
Почему нельзя привлечь по ст. 1102 ГК РФ. Ведь все факты обмана на лицо. И это подтверждается бумагами.
Неосновательное обогащение ГК РФ. ст.1102 Обязанность возвратить
Вопрос об оплате издержек на адвоката в случае выигрыша дела против банка по нескольким статьям (ст.333 ГК РФ, 1102 ГК РФ и др.)
Срок давности и возврат неосновательного обогащения по статье 1102 ГК РФ - какой срок и от какой даты учитывать?
Применимость п.ст.ГК РФ и наличие неосновательного обогащения в случае отказа в предоставлении домовой книги и
Мне нужно составить исковое по ст. 1102 ГК рф как это сделать и сколько это стоит.
Как составить претензию о возврате денег в соответствии со ст.1102 ГК РФ
Уточнение информации о гос. пошлине при подаче заявления на суд по статье 1102 ГК РФ (неосновательное обогащение)
16 лет пользовался землёй, а теперь иск по п.1 ст 1102 ГК РФ.
Незаконное обогащение статья наказание
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут