Недополученный заказ через Яндекс.Еда - что делать и как защитить свои права?
Вопрос №23639688
из г. Белгород
опубликован 20.02.2024, 22:01
опубликован 20.02.2024, 22:01
Сегодня я сделал доставку еды через приложение Яндекс еда. Заказ вышел вместе с доставкой порядка 800-900 рублей. Я хотел сделать сюрприз девушки и её удивить. Заказал роллы. Так получилось что когда приехал курьер моя девушка не знавшая что к ней едет заказ была в магазине. Мне позвонил курьер и я попросил подождать 15 минут чтобы я успел доехать или привезти заказ ко мне на другой адрес. Я получил отказ и мой заказ отвезли обратно к производителю роллов. Спустя время я заметил что мне не вернулись деньги и написал в тех поддержку. В тех поддержке ответили что заказ отменен по моей вине и деньги ушли в счет покрытия ущерба
Вопрос, я оплатил услугу которую не получил, законно ли это? Куда обращаться (контролирующий орган) и работает ли тут статья 1102 ГК РФ (незаконное обогащение) или какая статья тут работает? Спасибо
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Боюсь, что если такое условие предусмотрено договором с Яндексом, то их действия правомерны.
20.02.2024, 22:07
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 63 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
101
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
798
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
862
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
712
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 870
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 496
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
594
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 606
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 262
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 723
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 813
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.8
39 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 873
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 084
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 418
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.6
81 478
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Статья 1102 ГК РФ - обязанность возврата неосновательного обогащения и позиции высших судов
"СНТ вправе в таком случае требовать от Вас неосновательное обогащение (ст. 1102 ГК РФ)" это как может быть?
Обязанность возвратить неосновательное обогащение (ст.1102 ГК РФ)
Отзыв на исковое заявление о взыскании неосновательного обогащения ст.1102 ГК РФ - Отсутствие сделок
Анализ ситуации - нарушение продавцом пункта 2 статьи 250 ГК РФ и возможное взыскание незаконного обогащения по статье 1102 ГК РФ
Иск по статье 1102 ГК РФ - Возможные последствия и действия, связанные с выплатой чужого автокредита для сохранения автомобиля
Обман при продаже комнаты - возможность вернуть обогащение по ст. 1102 ГК РФ
Незаконное обогащение - какая статья закона применима при незаконном управлении жилым домом?
Правомерно ли подавать в суд на работника по ст.ГК РФ за неосновательное обогащение, если он получил зарплату по решению суда?
Почему нельзя привлечь по ст. 1102 ГК РФ. Ведь все факты обмана на лицо. И это подтверждается бумагами.
Неосновательное обогащение ГК РФ. ст.1102 Обязанность возвратить
Вопрос об оплате издержек на адвоката в случае выигрыша дела против банка по нескольким статьям (ст.333 ГК РФ, 1102 ГК РФ и др.)
Срок давности и возврат неосновательного обогащения по статье 1102 ГК РФ - какой срок и от какой даты учитывать?
Применимость п.ст.ГК РФ и наличие неосновательного обогащения в случае отказа в предоставлении домовой книги и
Мне нужно составить исковое по ст. 1102 ГК рф как это сделать и сколько это стоит.
Как составить претензию о возврате денег в соответствии со ст.1102 ГК РФ
Уточнение информации о гос. пошлине при подаче заявления на суд по статье 1102 ГК РФ (неосновательное обогащение)
16 лет пользовался землёй, а теперь иск по п.1 ст 1102 ГК РФ.
Незаконное обогащение статья наказание
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут