Как реагировать на требование о выплате неустойки в результате просрочки поставки товара

Наша организация в прошлом году выиграла аукцион в эл форме на поставку товара. На момент процедуры торгов у поставщиков товар был, затем, пока формировали и подписывали документы с заказчиком, там буквально в течении 2 недель, узнали что завод который находится не в россии по производству надлежащих к поставке товаров по непонятным причинам встал. По нашей просьбе представительство завода в России прислали официальное письмо с содержанием таким в какие сроки завод возобновит работу. Так просрочка по поставке выходила в максимум месяц. Так вот завод встал окончательно и не знаю возобновил ли свою деятельность до сих пор. Как только это узнали начали скупать необходимый к поставке товар по все России. Скупили все что могли и поставили. Но выполнили максимум 20% по контракту. Заказчик на замены и аналоги не соглашался. Ничего не оставалось как подписать соглашение о разрыве контракта по обоюдному. С заказчиком вроде обговаривали что неустойку он требовать не будет. Итак в пятницу была получена копия письма направленного в адрес арбитража на взыскание с нас неустойки. Которая составляет 30% от стоимости от недопоставленного товара. Что делать? Можно ли в данной ситуации ссылаться на действия неприодалимой силы или форс мажер? Ситуация очень серьезная неустойка просто гигантская.

Изв. № 0358100010012002496

Ссылка на дело: http://kad.arbitr.ru/Card/10ac3d0c-0838-4cee-a2c8-669ce7bdbc58

Поставили только 24 шт. из 153 шт. Неустойка 630 тыс!

Обоснование в Исковом заявлении заказчика следующее:

Исходя из ч.3 ст. 401 ГК РФ лицо не исполневшее или ненадлежашим образом исполневшее обязательство при осушествлении предпринимательской деятельности несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствии непродолимой силы, то есть чрезвычайных обстоятельств.

И еще нашли в контракте такую фразу

6.6. Сторона освобождается от уплаты неустойки за просрочку исполнения взятых на себя по настоящему государственному контракту обязательств, если докажет, что просрочка исполнения указанного обязательства произошла вследствие непреодолимой силы или по вине другой Стороны.

Можно ли будет ссылаться на нее в нашем случае, ведь у нас на руках имеется официальное письмо от представительства завода, согласно которому завод не работал и не мог обеспечить необходимым количеством товара.

Подсказали что возможно наша норма вот эта:

Статья 401. Основания ответственности за нарушение обязательства

1. Лицо, не исполнившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности.

Лицо признается невиновным, если при той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру обязательства и условиям оборота, оно приняло все меры для надлежащего исполнения обязательства.