Мне позвонил "махмуд" и решил повыяснять отношения, типа все же так делают, все магазины так поступают.

Вопрос №23655242 из г. Казань
опубликован 26.02.2024, 08:40
1. В Красное Белое после оплаты не выдают кассовый чек, только после просьбы. Является ли это нарушением? Каким нарушением? 2. На сайте Красное Белое написал жалобу-претензию, на каком основании не выдают чек. Мне позвонил "махмуд" и решил повыяснять отношения, типа все же так делают, все магазины так поступают. Правомерно ли было с их стороны передать мой телефон непонятно кому, т.к. претензия была составлена на сайте и была указана электронная почта.
Читать ответы (8)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте

Да, чек надо выдавать

Невыдача кассового чека на бумажном носителе с учетом направления фискальных данных в виде фискальных документов в налоговые органы через оператора фискальных данных в момент расчета (при соблюдении требований о применении ККТ и записи сведений о расчетах в фискальный накопитель) при наличии вины пользователя кассовой техники (например, закончилась кассовая лента, в момент расчета вышло из строя чекопечатающее устройство и прочее) влечет административную ответственность (ч. 4 ст. 14.5 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях).

———

Нет, неправомерно.

Не забывайте нажимать спасибо юристам.

С уважением

26.02.2024, 08:43
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

Вот, что мне ответил "махмуд" в ватсапе.

Нормами законодательства о применении кассовой техники (п. 2 ст. 1.2 Федерального закона от 22 мая 2003 г. № 54-ФЗ) определено, что допустимо направлять покупателю чек в электронной форме при условии наличия у магазина такой технической возможности и при согласии покупателя.

Наши кассиры по инструкции всегда запрашивают у покупателей необходим ли им бумажный чек, и только после этого направляют электронный чек, который полностью равнозначен бумажной версии.

26.02.2024, 09:09

Молодец «Махмуд», знает, должна быть продавцом предусмотрена возможность выбора - нужен ли чек на бумаге, или его можно отправить на электронную почту

26.02.2024, 09:11

Разве они по умолчанию не должны распечатывать кассовый чек?

26.02.2024, 09:24

5 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Это нарушение ст 5 Федерального закона "О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации" от 22.05.2003 N 54-ФЗ.

26.02.2024, 08:44
Оценка автора вопроса:

Уважаемый Валерий

Иногда при регистрации мы с вами выражаем согласие на распространение своих данных и скорее всего было так с вами.Ответ вам обязаны предоставить по указанному способу связи - электронной почте в срок 30 дней (ФЗ-59) .Угрожать права не имеют .Уточнить у вас по телефону информацию - могут.Распространять ваши данные так же не имеют право.

26.02.2024, 08:46
Оценка автора вопроса:

Доброе утро.

Если Вам не выдали чек , необходимо обратиться к руководству магазина, и при необходимости в налоговую службу. Федеральным законом от 22.05.2003 N 54-ФЗ "О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации" определены правила применения ККТ при осуществлении расчетов на территории Российской Федерации в целях обеспечения интересов граждан и организаций, защиты прав потребителей, а также обеспечения установленного порядка осуществления расчетов, полноты учета выручки.

26.02.2024, 08:47
Оценка автора вопроса:

Заявите повторно

26.02.2024, 08:49
Оценка автора вопроса:
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 59 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 760 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 466 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.6 4 727 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 737 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 138 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 27 967 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 803 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 416 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 470 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 281 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 65 369 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.7 448 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 274 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 1 006 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.8 49 043 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5 3 531 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.7 10 544 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8 1 519 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.8 433 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 9 921 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5 12 969 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Барнаул
Калашникова Б.С.
5 136 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5 5 050 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.8 44 611 отзывов
Спросить

Юридические услуги в Казань

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских