Казань, 26.02.2024, 08:40

Мне позвонил "махмуд" и решил повыяснять отношения, типа все же так делают, все магазины так поступают.

Вопрос №23655242 из г. Казань
опубликован 26.02.2024, 08:40
1. В Красное Белое после оплаты не выдают кассовый чек, только после просьбы. Является ли это нарушением? Каким нарушением? 2. На сайте Красное Белое написал жалобу-претензию, на каком основании не выдают чек. Мне позвонил "махмуд" и решил повыяснять отношения, типа все же так делают, все магазины так поступают. Правомерно ли было с их стороны передать мой телефон непонятно кому, т.к. претензия была составлена на сайте и была указана электронная почта.
Читать ответы (8)
Лучший ответ
Рекомендуется

Доброе утро.

Если Вам не выдали чек , необходимо обратиться к руководству магазина, и при необходимости в налоговую службу. Федеральным законом от 22.05.2003 N 54-ФЗ "О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации" определены правила применения ККТ при осуществлении расчетов на территории Российской Федерации в целях обеспечения интересов граждан и организаций, защиты прав потребителей, а также обеспечения установленного порядка осуществления расчетов, полноты учета выручки.

26.02.2024, 08:47
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Здравствуйте

Да, чек надо выдавать

Невыдача кассового чека на бумажном носителе с учетом направления фискальных данных в виде фискальных документов в налоговые органы через оператора фискальных данных в момент расчета (при соблюдении требований о применении ККТ и записи сведений о расчетах в фискальный накопитель) при наличии вины пользователя кассовой техники (например, закончилась кассовая лента, в момент расчета вышло из строя чекопечатающее устройство и прочее) влечет административную ответственность (ч. 4 ст. 14.5 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях).

———

Нет, неправомерно.

Не забывайте нажимать спасибо юристам.

С уважением

26.02.2024, 08:43
Оценка автора вопроса:
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Вот, что мне ответил "махмуд" в ватсапе.

Нормами законодательства о применении кассовой техники (п. 2 ст. 1.2 Федерального закона от 22 мая 2003 г. № 54-ФЗ) определено, что допустимо направлять покупателю чек в электронной форме при условии наличия у магазина такой технической возможности и при согласии покупателя.

Наши кассиры по инструкции всегда запрашивают у покупателей необходим ли им бумажный чек, и только после этого направляют электронный чек, который полностью равнозначен бумажной версии.

26.02.2024, 09:09

Молодец «Махмуд», знает, должна быть продавцом предусмотрена возможность выбора - нужен ли чек на бумаге, или его можно отправить на электронную почту

26.02.2024, 09:11
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Разве они по умолчанию не должны распечатывать кассовый чек?

26.02.2024, 09:24

Это нарушение ст 5 Федерального закона "О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации" от 22.05.2003 N 54-ФЗ.

26.02.2024, 08:44
Оценка автора вопроса:

Уважаемый Валерий

Иногда при регистрации мы с вами выражаем согласие на распространение своих данных и скорее всего было так с вами.Ответ вам обязаны предоставить по указанному способу связи - электронной почте в срок 30 дней (ФЗ-59) .Угрожать права не имеют .Уточнить у вас по телефону информацию - могут.Распространять ваши данные так же не имеют право.

26.02.2024, 08:46
Оценка автора вопроса:

Заявите повторно

26.02.2024, 08:49
Оценка автора вопроса:
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 60 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 867 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 629 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5 2 090 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 546 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 108 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 875 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 77 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 161 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 535 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 613 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9 301 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 835 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 009 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 29 032 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 616 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 576 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 11 021 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 070 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 615 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 430 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 342 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 171 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5 167 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9 52 отзывa
Спросить

Юридические услуги в Казань

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских