Мне позвонил "махмуд" и решил повыяснять отношения, типа все же так делают, все магазины так поступают.

Вопрос №23655242 из г. Казань
опубликован 26.02.2024, 08:40
1. В Красное Белое после оплаты не выдают кассовый чек, только после просьбы. Является ли это нарушением? Каким нарушением? 2. На сайте Красное Белое написал жалобу-претензию, на каком основании не выдают чек. Мне позвонил "махмуд" и решил повыяснять отношения, типа все же так делают, все магазины так поступают. Правомерно ли было с их стороны передать мой телефон непонятно кому, т.к. претензия была составлена на сайте и была указана электронная почта.
Читать ответы (8)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте

Да, чек надо выдавать

Невыдача кассового чека на бумажном носителе с учетом направления фискальных данных в виде фискальных документов в налоговые органы через оператора фискальных данных в момент расчета (при соблюдении требований о применении ККТ и записи сведений о расчетах в фискальный накопитель) при наличии вины пользователя кассовой техники (например, закончилась кассовая лента, в момент расчета вышло из строя чекопечатающее устройство и прочее) влечет административную ответственность (ч. 4 ст. 14.5 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях).

———

Нет, неправомерно.

Не забывайте нажимать спасибо юристам.

С уважением

26.02.2024, 08:43
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

Вот, что мне ответил "махмуд" в ватсапе.

Нормами законодательства о применении кассовой техники (п. 2 ст. 1.2 Федерального закона от 22 мая 2003 г. № 54-ФЗ) определено, что допустимо направлять покупателю чек в электронной форме при условии наличия у магазина такой технической возможности и при согласии покупателя.

Наши кассиры по инструкции всегда запрашивают у покупателей необходим ли им бумажный чек, и только после этого направляют электронный чек, который полностью равнозначен бумажной версии.

26.02.2024, 09:09

Молодец «Махмуд», знает, должна быть продавцом предусмотрена возможность выбора - нужен ли чек на бумаге, или его можно отправить на электронную почту

26.02.2024, 09:11

Разве они по умолчанию не должны распечатывать кассовый чек?

26.02.2024, 09:24

5 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Это нарушение ст 5 Федерального закона "О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации" от 22.05.2003 N 54-ФЗ.

26.02.2024, 08:44
Оценка автора вопроса:

Уважаемый Валерий

Иногда при регистрации мы с вами выражаем согласие на распространение своих данных и скорее всего было так с вами.Ответ вам обязаны предоставить по указанному способу связи - электронной почте в срок 30 дней (ФЗ-59) .Угрожать права не имеют .Уточнить у вас по телефону информацию - могут.Распространять ваши данные так же не имеют право.

26.02.2024, 08:46
Оценка автора вопроса:

Доброе утро.

Если Вам не выдали чек , необходимо обратиться к руководству магазина, и при необходимости в налоговую службу. Федеральным законом от 22.05.2003 N 54-ФЗ "О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации" определены правила применения ККТ при осуществлении расчетов на территории Российской Федерации в целях обеспечения интересов граждан и организаций, защиты прав потребителей, а также обеспечения установленного порядка осуществления расчетов, полноты учета выручки.

26.02.2024, 08:47
Оценка автора вопроса:

Заявите повторно

26.02.2024, 08:49
Оценка автора вопроса:
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 26 из 47 455 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 600 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 403 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 466 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 26 279 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 802 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5 1 264 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 971 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 74 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2 5 402 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8 33 599 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.7 10 544 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 218 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8 1 519 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5 5 239 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9 5 410 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7 23 295 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8 62 950 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5 533 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5 289 отзывов
Спросить

Юридические услуги в Казань

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских