Проблемы с обменом платья в свадебном салоне - залог не вернули, отказали в обмене и оскорбили
опубликован 15.04.2013, 16:58
В свадебном солоне оставила залог за платье, но купила платье в другом солоне. Пришла в солон где оставляла золог с сестрой и попросила поменять свое платье на платье сестры, на что мне отвтили что они этого делать не будут, а если и менять платье только на платье моего размера и что подгонять они будут только под меня, а не под сестру. Так они нам ни платье не поменяли и залог не вернули еще и оскорбили... что делать?
На самом деле даже если в договоре написано,что залог не возвращается или удерживается неустойка,то это ущемление прав потребителя!"В соответствии с ч. 1 ст. 782 ГК РФ заказчик вправе в любое время отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов; условия договора, противоречащие этому правилу, являются недействительными."
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 36 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Юристы ОнЛайн: 88 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Молодая пара оставила залог в свадебном салоне, но получила готовое платье от родных - что будет с залогом?
Помощь в решении ситуации - написать заявление в милицию или нет?
Кто должен платить за подгонку платья в свадебном салоне?
Деньги мне не отдают говорят, что как только продадим, а мне нужно покупать другое!
Возможно ли вернуть деньги за свадебное платье, заказанное в свадебном салоне, если оно оказалось большего размера?
Как вернуть свадебное платье из проката, если оно не было возвращено в срок без заключенного договора?
Возможность отказаться от платья в салоне - права и обязанности
Проблемы с купленным телефоном - отсутствие производственной гарантии, множественные неудачные попытки ремонта.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут