Что делать, если потерян чек возврата и деньги не поступили на карту после возврата обуви в магазине?
Вопрос №23655897
из г. Москва
опубликован 26.02.2024, 12:42
опубликован 26.02.2024, 12:42
Сдала в магазине обувь, в течении 10 дней деньги не пришли на карту. Проблема в том, что мною был потерян чек возврата. Какие действия в этой ситуации, как вернуть деньги?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ида, направляйте в адрес продавца претензию с требованием о перечислении вам денежных средств. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей"
26.02.2024, 12:47
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 38 секунд
подождать надо. деньги придут.
26.02.2024, 12:42
Если утерян чек возврата то для того чтобы вернуть деньги придется доказывать факт сдачи обуви в магазин.
26.02.2024, 12:44
Ида, а вам никакой чек не нужен, даже чек о возврате. Вам нужно для начала написать очень грамотную и подробную претензию продавцу о перечислении вам денежных средств. В суд, считаю пока обращаться рано. С этой целью можете обратиться к любому из нас, юристов, написав в личное сообщение.
На вашей стороне Закон РФ "О защите прав потребителей". Желаю вам удачи!
26.02.2024, 12:44
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 991
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
389
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
452
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
244
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
131
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
316
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 434
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 163
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
93
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
2.8
27 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
5
11 467
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 850
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.7
10 639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 119
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Белгород
Катаев А.Н.
5
647
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Казань
Мирзоев В. Г.
5
743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
5
12 787
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Самара
Истомина Е. В.
5
97
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Купила зимние ботинки, на следующий день молния в нижней части немного разошлась. Что делать? Смогу ли я сдать обувь или поменять?
Недостача обуви - Магазин Обувь для всей семьи предъявляет претензию фабрике Тофа и железной дороге
Могу ли я подписать договор о материальной ответственности, если работаю неофициально в магазине обуви?
Купила обувь срезала бирку, но носить передумала. Бирка есть в наличии. Могу ли я сдать обувь в течение 14 дней?
Приобрела в магазине обувь. В течении 30 дней она порвалась. Написала на возврат. Уже 60 дней нет возврата денег. Что делать?
Сдала обувь на экспертизу в магазине - правильно ли это?
Скажите одели обувь в магазине и вышли в ней, поняли что жутко не удобная обувь, сняли и хотим сдать? Обувь не видно что ношеная.
В магазине обувь обменять и вернуть деньги отказались, предложили ремонт за их счет.
Можно ли сдать обувь в магазин без коробки? Чек есть. Обувь оказалась не удобной. Обувь не носили. После покупки прошло 6 дней.
Я положил на карту деньги через киви. Пришла смс что деньги на карту пришли но они не доступны.
Я приобрела в магазине обувь, через два дня проявился брак.
Можно ли сдать обувь в магазин, если она при прикосновении окрашивает РУКИ?
Можно ли сдать обувь в магазин на которой обнаружились дефекты, но гарантийный срок наступит с 1 апреля.
Можно ли использовать логотип Nike в своем магазине, обувь привезена по параллельному импорту
Можно ли сдать обувь в магазин без коробки, не подошли по размеру, чек на обувь имеется!
Купила в магазине обувь, которая, как позже подтвердила независимая экспертиза, несоответствует нормам ГОСТА.
Три недели назад я купила в магазине обувь и в первый же день натерла ими ноги до волдырей, даже ходила с трудом.
Можно без обмена вернуть в течение 14 дней купленную в магазине обувь, которую не носили?
Сдала обувь в ремонт, отремонтировали отвратительно, поцарапали, что делать? Могу не оплачивать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут