Проблемы с новым телефоном - отказ в замене и долгое ожидание ответа от сервисного центра
Вопрос №2368334
из г. Кинель
опубликован 16.04.2013, 22:07
опубликован 16.04.2013, 22:07
Я в евросить купила телефон через месяц не загружался андройд а потом совсем стал сам выключать. Обративщись в салон мне отказали в замене, предложив сдать в ремонт не предоставив другой на время ремонта, я написала притензию ответа нет уже 20 дней, что делать ходила в евросеть мне сказали ждите придёт по почте.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Наталья, вы претензию на возврат денег подали в течении 15 дней? если да, то раз 10 дней прошло, ответ не поступил, обращайтесь в суд и взыскивайте неустойку, купите еще телефон (аналогичный) и приложите чек к исковому заявлению и взыщите как убытки! Из личного опыта, а евросеть никогда вовремя не отвечает, а к тому же скорей всего СЦ обновит программу, а сбой программного обеспечения относиться к качеству товара! Удачи!
20.04.2013, 00:38
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 3 дня
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
372
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 149
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 481
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 547
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 029
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 787
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 419
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 945
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.6
15 505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.6
2 965
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 384
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 021
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 573
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Ювента Н.В.
5
695
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 888
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с гарантией - вернули поцарапанный и неисправный телефон
Проблемы с телефоном после ремонта - что делать и куда обратиться?
Проблема с гарантией телефона в Связном - отказ в замене и отсутствие ответа на претензию - что делать?
Отказ в гарантийном ремонте из-за истекшего срока гарантии - что делать в данной ситуации?
Нарушение сроков гарантийного ремонта - могу ли я потребовать замены телефона вместо ремонта?
Проблемы с телефоном после ремонта в Евросети - что делать и какую помощь ожидать
Претензия на возврат денег за телефон с разбитым дисплеем
Проблема с гарантией - магазин отказал в замене телефона, претензия не рассмотрена
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут