Претензия на возврат денег за телефон с разбитым дисплеем
Вопрос №4317818
03.07.2014, 16:10 • г. Москва
03.07.2014, 16:10 • г. Москва
Купила телефон 27.06.2014 г. Отдала в ремонт 14.06.2014 причина быстро рязрежается батарея. По истечению срока ремонта, я пришла забрать телефон. При осмотре телефона с сотрудником ООО ЕвроСеть обнаружили разбитый дисплей. Я аппарат не стала забирать. Мне был предложен сотрудником ремонт замена дисплея. Написала претензию о возврате денежных средств уплаченных за товар. 03.07.2014 г. позвонила сотрудница и сказала что пришел ответ на мою претензию, что дефект в телефоне не влияет на использование товара прямого назначения и отправляют его на косметический ремонт. Подскажите, пож-та, как мне можно вернуть деньги. Спасибо. С уважением, Вероника.
Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):
03.07.2014, 16:14,
г. Дылым
Здравствуйте! Да, можно вернуть.
Оценка автора вопроса:
Подскажите, пож-та, как это можно сделать, только после истечении 10-ти дней обращаться в суд?
Виктория
10.07.2014, 16:32
Читать ответы (1)
Василий Куртеев
02.02.2016, 08:15
Третий месяц ремонта - притензия на услуги и требование морального ущерба
Читать ответы (2)
Ирина
06.04.2015, 15:11
Проблема с гарантией - треснувшая крышка сотового телефона вызывает задержку в обмене на новый
Читать ответы (1)
Елена
02.03.2016, 20:35
Отказ от возврата денег за ремонт телефона с новым дефектом - что делать?
Читать ответы (6)
Марина
01.06.2015, 21:28
Проблемы с планшетом - батарея и дисплей, долгая зарядка. Как вернуть товар или получить замену?
Читать ответы (1)
Sasha
24.11.2017, 07:29
Проблемы с гарантийным ремонтом - мой телефон вернули в поврежденном состоянии. Как вернуть деньги?
Читать ответы (8)
Наталья
19.02.2013, 17:19
Отдали телефон в ремонт, но предлагают забрать без ремонта - что делать и как проверить причину поломки?
Читать ответы (1)
Светлана Сергеевна
22.03.2015, 16:58
Евросеть отказывается вернуть деньги или обменять телефон после ремонта
Читать ответы (1)
Гость 4446253
09.12.2015, 22:51
Проблемы с ремонтом телефона - отсутствие детали и неработающий дисплей. Возможность требовать возмещение стоимости.
Читать ответы (2)
Александр
20.01.2020, 12:17
Как решить проблему с недовольным клиентом после замены дисплея и погнутого корпуса телефона?
Читать ответы (10)