Правовая защита от незаконных требований МФО Удобные деньги по долгу - статьи законов и нормативно-правовые акты для ссылки

Алгоритм действии на дейтсвие МФО Удобные деньги.

Не однократно брала в данной организации займы 10-15 тыс рублей на 15 дней (оплата процентов каждые 5 дней - 2% в день) . погашала во время. 20 сентября 2012 года оформила займ 10 тыс. рублей. Олачивала проценты во время, сумму основного долга закрывать не могла в связи с финансовыми сложностями, поэтому каждые каждые 5 дней я отдавала по 1 тыс рублей, а по истечению срока договора заключала доп соглашение на продление еще на 15 дней договора. Таким образом до 19 декабря 2012 года я выплатила 18 тыс рублей процентов за пользование. Кроме того доп соглашение от 19 декабря со всеми моими данными подписанно от имени моего знакомого, которого я попросила зайти оплатить процент 1 тыс рублей так не могла доехать до офиса мфо всвязи с работой. (сразу вопрос имеет ли юр. силу такое доп соглашение где указаны мои данные а внизу где должна быть моя подпись написанно от руки фио другого человека и его подпись никаких данных его в договоре нет)

3 января я не смогла оплатить проценты по займу а когда в конце января хотела погасить проценты там уже была не реальная сумма я просила либо уменьшить штрафы и пени и тогда я оплачу мне на встречу сотрудники не пошли.

На данный момент мне пришло требование о возврате суммы займа до 23 апреля. По которому я должна оплатить 10 000 рублей основной долг + 23 600 проценты + 72 870 - штрафы. Либо они обратятся в суд))) на чем я буду настаивать сама. Потому что такую сумму я им выплачивать не собираюсь.

Подскажите пожалуйста на какие статьи законов и нормативно-правовые акты ссылаться при защите. Кроме ст.333. чтобы по максимуму уменьшить сумму долга до основного долга 10 000 плюс пени по ставки рефинансирования максимум в половину основного долга. А проценты и штрафы их не платить. Так как до это вывплачено уже 18 тыс процентов.