Искаженная страховая компания - как действовать при несогласии со стоимостью ремонта?
опубликован 11.03.2024, 12:27
Добрый вечер, Александр.
1)был случай похожий к клиента, смотрите, могут просить подписать согласие на выплату, а не на ремонт, ни в коем случае не соглашаетесь!!!!
2)Вы уже направили авто на ремонт, если сумма менее 400 тысяч, то то ни его проведут.
3)Вам сейчас нужно дождаться согласования, не более 30 дней...
4)Если реакции не будет, пишите жалобу в ЦБ РФ.
5)Если откажут, то тогда начнете действовать через финансового уполномоченного, а уже в случае чего обжаловать через суд его отказ.
6)Он сам проведет экспертизу, не нужно тратить сейчас денег на это.
Федеральный закон от 25.04.2002 № 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств"
7 юристов дали 9 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Федеральный закон об ОСАГО. 40-ФЗ (от 31.07.2025)
Добрый день, было схожее Дело. Решение выбрано правильное. Лучше ходатайство на Судебную экспертизу
Светлана, мы в суд еще не подавали, ходатайство некуда отправлять) хотим пока решить вопрос в досудебном порядке. Независимая экспертиза и претензия на данный момент верный порядок действий?
Федеральный закон от 25.04.2002 N 40-ФЗ (ред. от 25.12.2023) "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (с изм. и доп., вступ. в силу с 02.03.2024)
В статье 12 данного закона сказано:
13. Если после проведенного страховщиком осмотра поврежденного имущества или его остатков страховщик и потерпевший не достигли согласия о размере страхового возмещения, страховщик обязан организовать независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку), а потерпевший - представить поврежденное имущество или его остатки для проведения независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки).
Что касается согласования между страховой компанией и СТО ценообразования на работы и запасные части необходимые для ремонта,то эта процедура занимает от недели до нескольких месяцев, т.к. в правилах страхования ни у одного страховщика сроки согласования не прописаны.
В вашем случае , если не не достигли со страховщиком согласия о размере страхового возмещения,то нужно настаивать на проведении независимой экспертизы Если страховщик откажется ее проводить,тогда сами ее проводите и копию экспертизы направляйте в страховую
Стоило выбрать выплату и провести судебную оценку либо независимую
Здравствуйте. Закажите независимую экспертизу, так как Вам придётся подавать претензию в адрес страховой компании, и нужно иметь основания для Ваших требований. Взыскивать ущерб Вам 100 % придётся в суде, как со страховой компании, так и с виновника. Тут свои нюансы, в кратком ответе всё не расскажешь. Вам нужна консультация. Обращайтесь в личные сообщения, помогу.
В данной ситуации, вы можете предпринять следующие шаги:
Провести независимую экспертизу автомобиля для определения полной стоимости ремонта. Это позволит вам иметь объективную оценку повреждений и стоимости ремонта.
Направить претензию в страховую компанию с требованием о выплате полной стоимости ремонта, указанной в независимой экспертизе. В претензии укажите, что страховая компания не провела полную оценку повреждений и не учла скрытые повреждения.
Если страховая компания не удовлетворит вашу претензию, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав.
Федеральный закон от 25.04.2002 № 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств"
В соответствии с Федеральным законом от 25.04.2002 № 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", страховая компания обязана выплатить страховое возмещение в размере, достаточном для полного возмещения вреда, причиненного в результате ДТП.
Александр, добрый день!
Давайте по существу.
1) нет понятия «срок согласования»
Согласно Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ (ред. от 25.12.2023) "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (с изм. и доп., вступ. в силу с 02.03.2024)
срок проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства не должен превышать 30 рабочих дней со дня представления потерпевшим такого транспортного средства на станцию технического обслуживания или передачи такого транспортного средства страховщику для организации его транспортировки до места проведения восстановительного ремонта.
———————
А вот на практике - согласовывать могут долго, тянуть процесс.
Если затягивают процесс - оформляйте жалобу через онлайн приемную ЦБ РФ, опишите подробно все фактические обстоятельства.
Делать независимую экспертизу или нет - только Вам решать, стоит она сейчас недешево, примерно от 20 до 50 тысяч.
———————
Если жалоба не поможет, то оформляем претензию в адрес страховой компании, после чего - обращение к финансовому уполномоченному, а только потом - иск в суд.
——————
Дополню:
Согласно пункта 11.1 статьи 12 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ (ред. от 25.12.2023) "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (с изм. и доп., вступ. в силу с 02.03.2024)
11.1. Согласование даты проведения осмотра и (или) независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) по выбору потерпевшего может осуществляться путем обмена информацией в электронной форме между страховщиком и потерпевшим.
——————
Обмен документов со страховщиком только в электронном виде, сроков не установлено.
Также отмечу, что Претензия потерпевшего к страховщику в отношении результатов проведенного восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства рассматривается с учетом особенностей, установленных статьей 16.1 вышеупомянутого Федерального закона.
Всех благ Вам!
Юристы ОнЛайн: 7 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с покупкой цепочки - есть ли смысл проводить независимую экспертизу?
Имеет ли смысл проводить экспертизу в письменной форме за 1200 рублей для предоставления ее производителю и должны
Как написать до судебную претензию в ООО Росгосстрах. Мы не проводили независимую экспертизу, но есть документы от автомастерской.
Нужно ли проводить независимую экспертизу для суда после экспертизы страховой компанией или выбрать официальный сервис
Что делать после ДТП - обращаться в страховую или проводить независимую экспертизу и восстанавливать авто?
Что делать, если независимый эксперт отказывается проводить независимую экспертизу по договору
Кто может проводить независимую экспертизу по установлению даты оформления машинописного документа и есть ли у
Есть ли смысл проводить независимую оценку и подавать иск о взыскании реальной суммы для восстановления поврежденного а/м?
Есть ли смысл проводить независимую оценку частного дома, чтобы получить адекватную компенсацию от застройщика? Спасибо.
Через какой максимальный срок проводить независимую экспертизу после ДТП?
Почему компания Росгосстрах задерживает выплату страхового возмещения и отказывается выдать заключение эксперта
Неудовлетворительные результаты судебной экспертизы - стоит ли проводить независимую экспертизу и будет ли она принята судом?
Сомнения после составления акта осмотра ДТП - нужно ли проводить независимую экспертизу и как это повлияет на решение суда?
Как получить полную денежную компенсацию по ОСАГО и нужно ли проводить независимую экспертизу?
Нужно ли проводить независимую экспертизу для подтверждения стоимости автомобиля с дефектами двигателя перед его продажей?
Нужно ли проводить независимую экспертизу при подаче судебного иска виновнику ДТП без полиса ОСАГО?
Стоит ли обжаловать сумму страхового возмещения? Как понять нужно проводить независимую экспертизу или просто заплатить?
Как правильно оформить ДТП - нужно ли проводить независимую экспертизу и в какой срок информировать страховую
Возможно ли взыскать материальный ущерб при выпадении окна на машину на территории подъезда и стоит ли проводить
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут