Как получить выплаты по страховке после ДТП, если водитель был нетрезв и отказался от медицинского освидетельствования?

У меня следующий вопрос. Мой муж недавно попал в крупное ДТП (виновником является он, есть пострадавшие) на машине, взятой в кредит (застрахована по полису КАСКО). Супруг не был пристегнут, поэтому получил травму, его увезли на скорой, протокол сотрудников ГИБДД он не видел. Сейчас выясняется, что в протоколе указано, что он был нетрезв и отказался от медицинского освидетельствования. Подписи мужа, естественно, там нет. Чтобы получить выплаты по страховке, необходимо собрать все документы, в том числе и протокол. Чтобы получить копию протокола - необходимо поставить подпись с отказом от мед. сви.-ва,т.е. признать вождение в нетрезвом виде. Но если супруг признает это, то страховая не будет выплачивать деньги, мотивируя тем, что это не страховой случай. Что можно в данном случае предпринять? Есть ли выход из данной ситуации?