Спор по гарантии - возможна ли замена или возврат денег за чайник из Магнита без отметки в гарантийном талоне?
Вопрос №23712168
из г. Челябинск
опубликован 14.03.2024, 08:13
опубликован 14.03.2024, 08:13
В магазине Магнит купили ч.эл чайник. Продавец в гарантийном талон не сделал отметку. Через 26 дней сломался. В паспорте гарантия год. В магазине сказали 14 дней. Должны ли они сделать замену или вернуть деньги
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 31 год
Первый ответ получен через 2 минуты
Надежда, обращайтесь к продавцу с письменной претензией. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей". Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков. 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
14.03.2024, 08:17
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 543
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 059
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
71
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Является ли ненадлежащей информация в гарантийном талоне продавца: "в случае утраты гарантийного талона
Покупали полгода назад, гарантийный талон продавец не заполнил. Что я имею права требовать от магазина?
Можно ли вернуть товар (стиральная машина), если гарантийный талон продавец не дал? машинка была выдана с выставки без упаковки.
У меня сломался телефон, а чек потерян и не заполнен гарантийный талон, продавец отказал в ремонте.
Сломался телефон, чека нет, в гарантийном талоне продавец не поставил дату продажи могу ли предъявить претензию по качеству?
Как действовать, если продавец не заполняет гарантийный талон при покупке ноутбука?
Разбила экран на телефоне, имеется гарантийный талон, могу ли заменить экран бесплатно по гарантийному талону.
Я потеряла гарантийный талон на телевизор. Могут ли у меня его принять без гарантийного талона обратно в магазин?
Потеря цветовой гаммы у телевизора LD - проблема пенсионера, гарантийный срок и напутствие в гарантийном талоне
Проблема с гарантийным ремонтом планшета Acer - возможно ли расчитывать на ремонт, опираясь на гарантийный талон продавца?
Можно ли отремонтировать товар без гарантийного талона. Чек есть. А гарантийный талон не выдали.
Есть чек но нет гарантийного талона на телефон что делать как восстановить гарантийный талон?
Вопрос о гарантийном талоне для подогревателя СТАРТ-М - можно ли давать гарантию на товар, купленный в 2015 году
Возможность предъявления претензии на возврат товара надлежащего качества при отсутствии личной покупки и неподтвержденной
Законно ли исправление даты в гарантийном талоне продавцом интернет-магазина?
Невалидный гарантийный талон - что делать, если продавец требует подписать условия?
Телефон куплен в салоне МТС, но гарантийный талон утерян - возможна ли ремонтная работа на основе кассового чека?
Купил газовую плиту, которая сломалась через 9 месяцев, гарантийный талон не заполнен. Что делать?
Будет ли действительным незаполненный продавцом гарантийный талон.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут