Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Безопасность передачи личных данных - отправка скана паспорта оператору Сбербанка через чат

Вопрос №23712911
14.03.2024, 12:05 • г. Самара
Оператор сбербанка в поддержке просит скан паспорта для формирования обращения. Безопасно ли отправлять скан в чат сбербанка оператору?
Читать ответы (6)
Просят паспорт
Скан паспорта
Ответы на вопрос (6):

Крайне опасно.

лучше претензию почтой отправить без паспорта.

Оценка автора вопроса:
Спросить юриста

Какому оператору в какой чат? У сбера в лк бот а не человек. Иных чатов насколько я понимаю у сбера нет, все или по номеру 900, лк на сайте, или личное посещение.

А вообще самый простой способ набрать 900 на телефоне обычным звонком и узнать все что требуется.

Спросить юриста

Обращения они принимают без паспортных от клиентов банка, просто по звонку

Спросить юриста

Имею ввиду поддержку сбербанка в приложении

Спросить юриста

Я бы не стал, у вас приложение значит вы клиент, раз вы клиент все данные у них должны быть. Сколько оформлял обращений в сбер ни разу не отправлял скан паспорта.

Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
Спросить юриста

Никакой скан паспорта разумеется оформлять не нужно.

Вы уверены что находитесь в приложении именно сбербанка ?прервите общение позвоните в Сбербанк непосредственно самостоятельно.

может вы переходили по ссылке какой-нибудь ,который мошенники предоставили

Оценка автора вопроса:
Спросить юриста
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 12 из 47 453 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.7 5 903 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 774 отзывa
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 165 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5 321 отзыв
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
4.7 3 333 отзывa
Спросить
Найти Юриста Зарегистрироваться