Отказ в посадке в поезд из-за ошибки в электронном билете - законные действия РЖД?
Вопрос №23714241
из г. Краснодар
опубликован 14.03.2024, 17:45
опубликован 14.03.2024, 17:45
При посадке в поезд проводник не допустил к посадке из-за того что при оформлении электронного билета была допущена ошибка в графе пол. Отправила к начальнику поезда, на что он ответил что помочь ничем не может и исправляется ошибка исключительно в кассе. Поезд уехал без меня.
Были ли законны действия сотрудников РЖД?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Правила ж/д перевозок говорят о том, что
Если неверно указан пол, при этом билет в женское или мужское купе, билет придётся сдать и приобрести новый. Если купе смешанное, то возможность исправления данных лучше уточнить в кассе.
При покупке билета пассажир обязан проверять правильность введённых данных
14.03.2024, 18:15
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 18 минут
Вашей вины тут нет,обращайтесь к перевозчику с претензией. С такой ошибкой как пол по России ездить можно, если поезд шел через страны ЕС или некоторые страны СНГ, то по инструкции проводник могла не впустить.
В любом случае Вы можете требовать возмещения материального ущерба вне суда и морального ущерба в судебном порядке.
14.03.2024, 18:03
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 022
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 453
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
108
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
21
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Краснодар
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
За чей счёт исправляется ошибка в арендованном участке
Проблемы при оформлении ипотеки - Как долго исправляется ошибка с лишним кадастровым номером на многоквартирный дом?
Как исправляется ошибка в наследственном деле судом и сколько времени это занимает?
Пассажиру поезда Воркута-Москва пришлось оказаться в тундре из-за конфликта с начальником поезда - как решить возмещение ущерба?
Возможно ли увольнение начальника поезда в случае отсутствия оформления железнодорожника и составления акта ревизии?
Начальник поезда требует 200 рублей за исправление отчества в билете - законно ли это?
Какой срок у должностного лица на исправление ошибки при рассмотрении дела в суде?
Ошибочно оформленный онлайн-билет - как решить проблему, если начальник поезда не предупредил об ошибке?
Начальник поезда зафиксировал проступок проводника - когда начинается отсчет месячного срока?
Потеря паспорта перед поездкой - что делать, если начальник поезда не помогает?
Начальник поезда требует 200 рублей за исправление ошибки в билете - законно ли это?
Начальник поезда требует дополнительную плату за исправление ошибки в жд билете.
Как изменить решение начальника поезда о высадке пассажира в случае успокоения хулигана?
Можно ли считать что начальник поезда превысил свои полномочия?
Нарушение прав пассажира - законность действий начальника поезда и билетных кассиров на вокзале
Применение силы начальником поезда - регламент в конфликтных ситуациях с пьяными пассажирами
Вопросы законности написания рапорта на начальника поезда и продолжительности служебной поездки
Сняли с поезда оставили в опасности в результате провокации начальника поезда остался без средств существования.
Начальник поезда может быть наказан за высадку пассажира вне платформы - что говорит закон?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут