Как вернуть предоплату за логотип, если дизайнер не выполнил работу - история знакомой

Вопрос №23714872 из г. Чита
опубликован 14.03.2024, 20:26

У моей знакомой случилась такая ситуация, что её понадобился логотип, она нашла дизайнера и внесла полную предоплату, но в последствии не нашли общий язык и теперь хочет вернуть деньги. Контракт не составляли, имеется только переписка в Whatsapp и перевод в банковском приложении. Обязуется ли дизайнер вернуть деньги, если не выполнил работу?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Егорова Екатерина Александровна

Адвокат Санкт-Петербург, стаж 18 лет

4.8 28659 отзывов

Здравствуйте, конечно, даже в отсутствие договора, если работа не выполнена, возможно вернуть деньги.

14.03.2024, 20:27

Задать вопрос юристу

Артур

Автор вопроса

0 отзывов

Спасибо за ответ, в случае отказа дизайнера, на что стоит ссылаться, не подскажите?

14.03.2024, 20:29

Спросить юриста

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 59 секунд

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 309. Общие положения

Статья 310. Недопустимость одностороннего отказа от исполнения обязательства

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист из города Темрюк

4.6 19190 отзывов

Обязан, необходимо предъявить претензию на основе норм ГК.

14.03.2024, 20:31

Спросить юриста

Бычкова Нина Васильевна PRO

Юрист из города Москва, стаж 15 лет

4.8 49241 отзыв

Сначала - направляете претензию-уведомление о расторжении (Принцип составления-Письменный документ, имеющий форму обращения, вводная, описательная, мотивировочная и резолютивная части. С изложением фактических обстоятельств, указанием норм закона и требованием о чем либо)Исполнителю.Ссылаетесь либо на ст.32 ЗоЗПП или ст.309, 310 ГК РФ.

14.03.2024, 20:45