Проблемы с оплатой мусора - как пыталась решить задолженность, но столкнулась с приставами и пересчетом суммы

Мне кинули задолжность за мусор, потому что я прописана в том доме, я по гул почти оплатила 6000 по квитанции, моя мама еще 1000, задолжность составляла 17200 р, я приставам предоставила чеки и справку с ооо «магнит» что я оплатила именно им за должность, приставы 8000 тысяч сняли у меня со счет и 9800 ограничили, на гос услугах у меня висело только 9800, я ездила и писала жалобы, что по сути долг погашен, либо пусть пересчитают сумму, сейчас в квитанции на мусор приходит 5 тысяч долг потому что моя мама потом еще 1000 оплатила, потому что нам пересчитали его, тк брат мой сидел в тюрьме, а на него насчитывали тоже, в справке все это было написано, пристав сказала никакую задолжность снимать не будет, в магнит от приставов деньги не приходили, хотя это все случилось еще в ноябре, приставы говорят, что якобы деньги отправили, просила предоставить справку о ходе движении денежных средств, никто не предоставил, плюс сегодня откуда-то появилась задолжность еще одна к 9800 появилось еще 17600 откуда эта сумма взялась я не знаю, я через гос услуги писала жалобу на пристава, ответ присылает тот же пристав, на которого была жалоба, так же писала в прокуратуру, ответ пришел как я понимаю, что они отказывают мне в возбуждении дела