Задано вопросов 1, из них VIP - 1
Ханты-Мансийск, 22.03.2024, 09:16

Магазин X-motor не передает электронный ПТС после покупки мотоцикла - что делать и как защитить свои права?

Вопрос №23738842 из г. Ханты-Мансийск
опубликован 22.03.2024, 09:16
Покупал мотоцикл в магазине у дилера X-motor. Мотоцикл получил 1 марта. Вместе с ним и получил договор купли-продажи от продавца и акт приема. Проблема в том что магазин до сих пор не передал мне через систему электронный Птс. Сегодня позвонил туда и мне ответили, что возможно ЭПТС до сих пор не передал производител и именно поэтому его не передают мне. На мои возмущения менеджер ответил что прошлый покупатель вообще ждал 2 месяца. В договоре указан срок передачи документов 45 дней с момента подписания Акта приёма передачи. Но без этого документа по сути мотоцикл нельзя эксплуатировать. Можно ли как-то повлиять на магазин? Как-то привлечь его к ответственности?
Читать ответы (9)
Лучший ответ
Рекомендуется

Алексей, добрый день! Надо продавцу требование написать о передаче Вам ПТС или расторгать с ними договор

С уважением!

22.03.2024, 09:07
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 7 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 8 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Если у Вас в договоре указан срок 45 дней, то претензионный порядок ничего не даст. Продавец пока еще не нарушил условия по договору

22.03.2024, 09:09
Оценка автора вопроса:

Дело в том что там указано именно про бумажные документы, про ЭПТС ничего не сказано

22.03.2024, 09:10

Вы выбрали лучшим забавный ответ ни о чём по сути - удачи Вам !

Я Вам по секрету скажу - тупо ждите документ, звоните раз в неделю и всё. Дороги пока подсохнут, летом покатаетесь вволю !

22.03.2024, 12:54

Здравствуйте, Алексей!

Можно повлиять.

В данном случае Вы не можете поставить на учет мотоцикл.

Соответственно, не можете им пользоваться.

А значит вправе заявить требование о расторжении договора купли-продажи (ст. 450 ГК РФ).

22.03.2024, 09:19

В данных обстоятельствах продавец освободится от ответственности, если докажет, что задержка произошла не по их вине. Таким образом вы вправе расторгнуть договор купли-продажи (ст.18 ЗоПП)

22.03.2024, 09:22
Оценка автора вопроса:
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Электронный паспорт транспортного средства (ЭПТС) в настоящее время является электронным документом, и продавец при продаже транспортного средства должен передать покупателю право доступа к нему.

Постановление Правительства РФ от 05.10.2017 N 1212 "О некоторых вопросах, связанных с введением в Российской Федерации электронного паспорта транспортного средства и электронного паспорта шасси транспортного средства" (вместе с "Правилами формирования дополнительных сведений, носящих информационный характер, указываемых в разделе "Иные сведения, носящие информационный характер" электронного паспорта транспортного средства и электронного паспорта шасси транспортного средства")

В соответствии с данными Правилами формирования дополнительных сведений, носящих информационный характер, указываемых в разделе "Иные сведения, носящие информационный характер" электронного паспорта транспортного средства и электронного паспорта шасси транспортного средства, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 5 октября 2017 г. N 1212 "О некоторых вопросах, связанных с введением в Российской Федерации электронного паспорта транспортного средства и электронного паспорта шасси транспортного средства" (далее - Правила), сведения о собственнике транспортного средства - физическом лице, предоставляемые на добровольной основе, вносятся в электронные паспорта в соответствии с Федеральным законом "О персональных данных" с согласия этого лица на обработку персональных данных.

Таким образом, если лицо изъявляет желание на внесение данных о себе в электронный паспорт и добровольно предоставляет для этого необходимые сведения, содержащие в том числе и персональные данные, а также дает согласие на обработку своих персональных данных, такие данные (сведения) должны быть внесены в электронный паспорт.

При этом в соответствии с подпунктом "а" пункта 4 Правил, сведения о последующем собственнике в электронный паспорт транспортного средства вносятся совместно прежним и новым собственником, при том, что от последнего требуется фактически только выражение своего согласия на данное действие и предоставление согласия на обработку персональных данных.

На основании вышеизложенного, к Вам возникает вопрос : Вы изъявляли желание на внесение данных о себе в электронный паспорт и добровольно предоставляет для этого необходимые сведения, содержащие в том числе и персональные данные, давали ли вы согласие на обработку своих персональных данных ?

Если в Вашем договоре купли- продажи ст 454 ГК РФ сказано только о документах на бумажном носителе, и ничего не сказано про ЭПТС,то вам магазин ничего и не обязан

22.03.2024, 09:35
Оценка автора вопроса:

Да все необходимое Дилеру предоставил

22.03.2024, 09:37

Никак - Вы же согласились 45 дней ждать - сами подписали.

Можете подать письменную претензию и потребовать снижения цены на основании норм ЗоЗПП - в частности - ст. 13 и далее.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей"

Статья 13. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за нарушение прав потребителей

Далее в суд при желании, - но всё это не быстро и не факт, что суд что-то Вам присудит.

22.03.2024, 12:52

Юристы ОнЛайн: 87 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 530 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 619 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 531 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 296 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9 299 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 892 отзывa
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 867 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 834 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 3 076 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 108 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5 3 980 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 922 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.7 5 067 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 589 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 11 019 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 791 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 766 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 723 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 070 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 164 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 130 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 423 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 187 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4 337 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских