Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Курск, 25.03.2024, 20:14

Досудебная претензия к Wildberries - какие законы следует применять и какие пункты законов поддерживают мою ситуацию?

Вопрос №23748996 из г. Курск
опубликован 25.03.2024, 20:14
Какими законами оперировать, при составлении досудебной претензии к маркетплейсу Wildberries и пунктами законов в моей ситуации? Кратко суть претензии: сотрудник пвз при оформлении возврата допустил ошибку и оформил к возврату не тот товар, который я просила. Тот товар, что мне понравился и я его забрала - оформлен, как возврат. Тот, что мне не нужен был - оформлен, как доставленный и за него списали деньги. Вайлдберриз уже месяц, как мурыжит отписками, т.е. по сути удерживает деньги за товар, которого у меня нет на руках и который был оставлен на пвз мной в день получения.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Что вы конкретно хотите от ВБ? Тот товар, который Вы забрали, и который оформлен, как возврат, за него не списали деньги, т.е. он достался вам бесплатно. Разница большая в цене товаров? Или у Вас дело принципа?

25.03.2024, 21:29
Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос


Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 47 минут

За помощью в составлении претензии обратитесь к любому юристу в личные сообщения.

25.03.2024, 21:02

Юристы ОнЛайн: 24 из 47 464 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9 686 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 422 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
5 43 528 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7 2 299 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 559 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 714 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 3 257 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 242 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5 640 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5 386 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5 54 отзыва
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5 566 отзывов
Спросить

Юридические услуги в Курск

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских