Как вернуть деньги за телевизор с потертостями - ситуация с покупкой в магазине электроники
Вопрос №23757768
из г. Майкоп
опубликован 28.03.2024, 13:28
опубликован 28.03.2024, 13:28
Очень прошу дать совета что можно сделать в моей ситуации: купила телевизор в одном из магазинов популярной сети электроники, по глупости оплатила заранее картой онлайн, не знала что меня ждёт впереди, телевизор магазин доставил видимо с витрины - сами же указали на накладной что имеются потертости и царапины, о том что товар с витрины меня никто не предупредил, естественно стала делать возврат, точнее изначально просила предоставить аналогичный товар надлежащего качества, чего они не сделали, заставили ехать в магазин чтобы написать заявление хотя покупка была онлайн и ехать мне было неудобно, написала, возврата нет уже более месяца, на сообщения и звонки ничего конкретного никто ответить не могут, писала также претензию письменно где просила сделать возврат а также дать пояснения почему они так поступают с покупателями предоставляя такой товар-ответа нет. Очень прошу посоветовать какие меры я могу предпринять
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если претензию направляли и не получили ответа - можете обращаться в суд с требованием возврата денег, неустойки, морального вреда и штрафа.
28.03.2024, 13:38
Оценка автора вопроса:
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 529
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 540
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 971
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 569
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
82
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 118
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
176
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 732
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.9
733
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
30
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 705
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Майкоп
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Похожие вопросы
Возбуждено уголовное дело по незаконному оформлению участка - Что ждать владельцу и какие меры предпринять?
Мошенники списали деньги и получили мою копию паспорта - какие меры предпринять?
Договор об оказании юридических услуг с ООО Рога и копыта - адвокат отказался от участия в процессе - какие меры предпринять?
Работодатель не выплачивает зарплату с марта - какие меры предпринять для защиты своих прав?
Преподаватель явился на занятия пьяным и сорвал занятия - какие меры предпринять кадровику?
Проблемы с дымом из бани соседей - что делать и какие меры предпринять?
Какие необходимо предпринять меры для того чтобы условная судимость отца не повлияла на его карьеру сына?
Если да, то что Вы посоветуете предпринять.
Бывший муж не платит алименты на 2 их детей 1,5 года. Какие меры предпринята приставы и что ему грозит? Спасибо.
Просрочка по кредиту - какие меры предпримут коллекторы в отношении заемщика с приватизированной квартирой
Прошу посоветовать нам, какие меры следует предпринять в нашем случае?
Дочь под влиянием турецкой секты - как ограничить ее общение с фальшивым англичанином и предпринять меры для ее безопасности?
Прошу посоветовать, как я или дети можем оформить этот участок на себя.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут