Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Мастерская утверждает, что некачественная работа с дисплеем связана с браком товара, а не их услугой

Вопрос №23759186 из г. Екатеринбург
опубликован 28.03.2024, 20:21

Мастерская говорит что работы по замене нового дисплея смартфона проведены качественно, а то что после замены он перестал нормально работать это брак самого дисплея. На него гарантию не дают т.к купил я сам в магазине.

Читать ответы (12)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кручинина Алёна Сергеевна

Юрист Казань, стаж 10 лет

3.1 9322 отзывa

Напишите претензию согласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей.

29.03.2024, 00:24

Задать вопрос юристу

Андрей

Автор вопроса

0 отзывов

Кому? В магазин или мастерскую?

29.03.2024, 11:51

Спросить юриста

Лукин Валерий Николаевич

Юрист из города Москва

4.7 18770 отзывов

Удивительно, вы совершаете ошибку за ошибкой: первое – это зачем-то решили сами покупать дисплей.; Второе не обратили внимание на то, что вам предложили сначала выяснить работает ли дисплей корректно или не работает и вы зачем-то взяли дисплей с такими комментариями продавца… У вас выход один подавать в суд , а ответчиками указывать всех, кто возился с вашим телефоном, но суде вам придётся назначать экспертизу ,за которую вы отдадите деньги, при этом, нужно понимать, что шансов выиграть суд у вас 50 на 50.

29.03.2024, 11:58

Спросить юриста

Андрей

Автор вопроса

0 отзывов

Т.е должен был такой дисплей в два раза дороже в мастерской покупать? Может и тем кто сами являются специалистами в ремонте смартфонов не покупать в специализированных магазинах запчасти, а идти в ремонтные мастерские к сомнительным специалистам отдавать в ремонт и покупать там запчасти в 2 раза дороже. Ну сам бы я менял то тоже не к кому было претензии предъявлять, тоже сразу в суд бежать? Какие-то крайности пишете, где стоимость вопроса 5000 рублей)

29.03.2024, 12:18

Спросить юриста

Лукин Валерий Николаевич

Юрист из города Москва

4.7 18770 отзывов

я вам правду написал - вам не нравится... задайте себе вопрос - зачем пришли на сайт? получить ответ который вы хотите услышать или правду?

Прочтите свой первоначальный вопрос внимательно - какая там информация? как спросили - так вам и ответил. А рассуждать , что цена вопроса 5000 рублей и сразу в суд бежать? - это вам решать : бежать или нет. Быть может ваш телефон отработал своё и его просто поря менять, быть может модель телефона убогая... вопрос- то вы задали! не нравится ответ? Имейте достаточно совести , получив искренний ответ, сказать спасибо юристам, которые бесплатно трудятся над вашими вопросами...

29.03.2024, 12:44

Спросить юриста

Андрей

Автор вопроса

0 отзывов

Мне все нравиться и такие креативные ответы как у вас тоже.

Много слов от таких юристов, а толку мало, видимо здесь больше порассуждать о модели "убогая" или какая и попрактиковаться, набраться знаний.

Сколько юристов столько и мнений. Не спорю есть опытные юристы, получил грамотный ответ. Нет, не вы.) Всем спасибо.

29.03.2024, 13:38

Спросить юриста

Лукин Валерий Николаевич

Юрист из города Москва

4.7 18770 отзывов

Спасибо Вам, грамотный Вы наш... опыт показывает , что такие постоянно "попадают", т. к. самые умные...

29.03.2024, 13:42

Спросить юриста

5 юристов дали 7 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 14 минут

Степанов Альберт Евгеньевич

Юрист из города Красногорск, стаж 28 лет

4.6 62884 отзывa

А где дисплей купили?

С уважением.

28.03.2024, 20:36

Спросить юриста

Андрей

Автор вопроса

0 отзывов

В специализированном магазине. Сказали до вклейки дисплея проверяете его, если все хорошо, вклеивание. В мастерской проверили, вклеили, теперь не реагирует периодически на касание.

29.03.2024, 09:03

Спросить юриста

Малахова Валерия Валерьевна

Юрист из города Ханты-Мансийск, стаж 20 лет

5.0 1932 отзывa

С претензией в магазин

28.03.2024, 20:47

Спросить юриста

Андрей

Автор вопроса

0 отзывов

Так может виной не дисплей купленный в магазине, а некорректная установка. Его же проверили перед вклейкой, все хорошо было, вклеили и теперь периодически не реагирует на касание.

29.03.2024, 09:05

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Юрист из города Дзержинск, стаж 5 лет

4.6 18099 отзывов

Если мастерская гарантирует, что замена дисплея была проведена качественно, но после этого смартфон перестал работать нормально из-за брака самого дисплея, и они не предоставляют гарантию из-за того, что дисплей был куплен вами в магазине, вам стоит обратиться в магазин, где был приобретен дисплей.

В этом случае, вам нужно попытаться уладить вопрос с магазином, возможно, предъявив им доказательства некачественности дисплея. Если магазин не согласен решить проблему, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в другие соответствующие органы для защиты ваших прав как потребителя. Кроме того, вы также можете обратиться к юристу или адвокату для получения консультации и помощи в данной ситуации.

29.03.2024, 14:52

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста