Добрый день. Нет, незаконно. Они не имеют права навязывать вам дополнительные услуги. Пишите им письменную претензию, можете потребовать возврата товара, реализованного без гарантии.

06.07.2017, 12:54

Спасибо за дельный совет!

Задать вопрос юристу

3 юриста дали 3 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Шабанов Николай Юрьевич

Юрист из города Иркутск, стаж 14 лет

4.9 12261 отзыв

Здравствуйте! Конечно не законно, это называется навязывание дополнительной услуги продавец в любом случае несет ответственность за товар в течении гарантийного срока. Причем, если срок гарантии производителя больше срока гарантии продавца, то применяется срок производителя и требования можете предъявить по выбору либо к тому, либо к другому.

06.07.2017, 12:56

Благодарю за грамотную консультацию!

Спросить юриста

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 25404 отзыва

Гарантия всегда выдается при условии, если Вы пользуетесь услугами сертифицированных специалистов.

Если Вам не предоставили гарантию, это не значит, что Вы не сможете предъявить претензии при возникновении недостатков. Это значит, что их наличие Вам придется доказать самостоятельно, то есть обратиться для проведения экспертизы (а не магазин ее будет проводить) и установления наличия производственного дефекта. И если такое заключение этот факт подтвердит, то продавец обязан будет возместить Вам расходы.

06.07.2017, 13:21

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 65 из 47 463 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Законно ли магазин не дает гарантию на стиральную машину если подключить самостоятельно?

Похожие вопросы