Задано вопросов 9, из них VIP - 0
Салехард, 31.03.2024, 13:40

Проблема с номером паспорта при бронировании билетов онлайн - обман или недоразумение?

Вопрос №23766300 из г. Салехард
опубликован 31.03.2024, 13:40
Бронировал билеты он лайн произошла ошибка в номере паспорта, в авиокомпании за переоформление просят доплату в размере 1000 р в одну сторону брал туда и обратно. При оформлении данные проверял так-как в 2023 было тоже самое. Тогда ришлось доплатить 2000 в аэропорту! Подумал ошибся в этом году тоже самое. При обращении в компанию сказали что надо обратится в кассу и поменять билет с доплатой 2000. Все повторилось что делать, думаю что это такой обман.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

К сожалению, ошибка в номере паспорта при бронировании билетов может привести к дополнительным расходам на переоформление билетов. Однако, в данной ситуации, когда вы уже столкнулись с подобной проблемой в прошлом, возможно, стоит внимательно проверить все данные перед бронированием следующего раза.

Что касается вашей текущей ситуации, где авиакомпания требует доплату в размере 2000 рублей за переоформление билета из-за ошибки в номере паспорта, вам следует рассмотреть несколько вариантов:

1. Попробуйте обратиться к авиакомпании еще раз и объясните, что вы уже сталкивались с подобной ситуацией в прошлом и что вам предлагали переоформить билеты без дополнительной оплаты. Возможно, они смогут найти компромиссное решение.

2. Если авиакомпания настаивает на доплате, вы можете также обратиться в кассу или офис авиакомпании лично и попробовать решить этот вопрос напрямую.

3. В случае, если все попытки решения проблемы наталкиваются на трудности, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или другие органы защиты прав потребителей для получения консультации и помощи.

Важно помнить, что обман со стороны авиакомпании не допустим, и вам следует защищать свои права как потребителя. Надеюсь, что у вас удастся найти решение этой ситуации и избежать дополнительных финансовых затрат. Скорее всего это сайтовая ловушка для взымания дополнительных денег. Которая их неплохо кормит. Мошенничество называется.

31.03.2024, 14:15
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 26 минут

Исправление должны внести бесплатно.

31.03.2024, 14:07

Юристы ОнЛайн: 36 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 101 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 803 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 501 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5 3 937 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 612 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 907 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 911 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 555 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 264 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9 299 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5 101 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 418 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.8 1 280 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9 3 348 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5 1 591 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8 1 780 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5 1 060 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
5 7 887 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5 15 532 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 171 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5 962 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 712 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9 85 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Дмитров
ООО КЦ "Эксперт-профи"
4.8 158 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских