Задано вопросов 9, из них VIP - 0
Салехард, 31.03.2024, 13:40

Проблема с номером паспорта при бронировании билетов онлайн - обман или недоразумение?

Вопрос №23766300 из г. Салехард
опубликован 31.03.2024, 13:40
Бронировал билеты он лайн произошла ошибка в номере паспорта, в авиокомпании за переоформление просят доплату в размере 1000 р в одну сторону брал туда и обратно. При оформлении данные проверял так-как в 2023 было тоже самое. Тогда ришлось доплатить 2000 в аэропорту! Подумал ошибся в этом году тоже самое. При обращении в компанию сказали что надо обратится в кассу и поменять билет с доплатой 2000. Все повторилось что делать, думаю что это такой обман.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

К сожалению, ошибка в номере паспорта при бронировании билетов может привести к дополнительным расходам на переоформление билетов. Однако, в данной ситуации, когда вы уже столкнулись с подобной проблемой в прошлом, возможно, стоит внимательно проверить все данные перед бронированием следующего раза.

Что касается вашей текущей ситуации, где авиакомпания требует доплату в размере 2000 рублей за переоформление билета из-за ошибки в номере паспорта, вам следует рассмотреть несколько вариантов:

1. Попробуйте обратиться к авиакомпании еще раз и объясните, что вы уже сталкивались с подобной ситуацией в прошлом и что вам предлагали переоформить билеты без дополнительной оплаты. Возможно, они смогут найти компромиссное решение.

2. Если авиакомпания настаивает на доплате, вы можете также обратиться в кассу или офис авиакомпании лично и попробовать решить этот вопрос напрямую.

3. В случае, если все попытки решения проблемы наталкиваются на трудности, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или другие органы защиты прав потребителей для получения консультации и помощи.

Важно помнить, что обман со стороны авиакомпании не допустим, и вам следует защищать свои права как потребителя. Надеюсь, что у вас удастся найти решение этой ситуации и избежать дополнительных финансовых затрат. Скорее всего это сайтовая ловушка для взымания дополнительных денег. Которая их неплохо кормит. Мошенничество называется.

31.03.2024, 14:15
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 26 минут

Исправление должны внести бесплатно.

31.03.2024, 14:07

Юристы ОнЛайн: 68 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 363 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 791 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 508 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 544 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 141 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 840 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 424 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 011 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 835 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 264 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 050 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 415 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 554 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 477 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 249 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 625 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 609 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 380 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 020 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 909 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 9 927 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5 2 411 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9 1 765 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 208 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских