Обманутая покупка - можно ли вернуть деньги за уцененный Айфон 13?

В мае 2015 года купила айфон 5 в интернет-магазине, в августе начались проблемы с зарядкой телефона, обратилась в официальный сервисный центр APPL, мне ответили, что у моего телефона корпус должен быть черный (по факту белый) и он числится в утилизации. Что делать? Чек о покупке есть.

Айфон 5s взяли в кредит вместе с гарантией и страховкой. Когда телефон стоял на разядке заряжаясь не пользуясь перестал заряжать. Сначала подумали что провод зарядный перестал работать приходим в магазин электроники ставим не на нашу зарядку он ее не видит, не заряжает. Прихожу в Евросеть чтобы отправили на экспертизу решили проблему. Спрашиваю, а мне эти 45 дней с кем ходить? Они говорят мы предоставляем кнопошный телефон где только звонки и смс. Получается я буду платить каждый месяц 4 к чтоб ходить с кнопошным. Продавцу объясняю мне нужен телефон обязательно с интернетом и камерой на что она мне отвечает мы можем предоставить только такой по закону то что он должен звонить и смс. Разве мне не должны предоставить аналогичный? Платить 4 к за кнопошный который максимум стоит 1 к.

Муж едит в Отпуск в Абхазию (Новый Айфон) с ребенком. Надо ли оформить согласие? Не знаю Нов. Айфон относиться к России или нет.

Моя сестрёнка купила пуховик, как ей сказали продавцы: уценка с 7000 р до 3500 р по выходным дням. Дома ещё раз просмотрели как следует, и увидели, что в двух местах разошлась строчка, везде нитки торчат, швы кривые, грубые, в общем, ширпотреб, даже на 3500 р не тянет, не то что на 7000 р. Ехать менять боится и стесняется, так как естественно там была табличка, что уценённые товары не подлежат возврату и обмену. Но я так считаю, что глупо это - потратить деньги и доводить вещь до ума, подшивать там что-то. Чем руководствоваться в разговоре с продавцами?

Заранее спасибо!

Купила телефон, спустя 6 мес. динамик перестал работать. Можно ли обменять на новый или вернуть при гарантии телефона 1 год.

Купил телефон новый телефон Айфон, дома проверил оказался неисправен. В течении суток сдал обратно написал претензию возвращать деньги отказываются. Какие мои действия?

Приобрел телефон айфон могу ли я вернуть его обратно если сним начались проблемы, то зарядка не зарезает.

Могу ли я сдать обратно такой телефон в магазин на следующий день после покупки, если им не возможно пользоваться в виду не стабильной работы. Продавцы говорят, что т.к. это был уцененный телефон, то его можно только отремонтировать, вернуть или обменять нельзя. На сколько это правомерно?

Такой вопрос у сестры украли телефон. Написали заявление в полицию, они говорят телефон находится в другом городе. И не чем помочь не можем что делать телефон Айфон 5 ( (

Купила в магазине уценённый телефон продавец заверил, что телефон исправен уценка была потому что в комплекте нет наушников. Дома телефон постоянно перезагружался потом вообще стал отключаться. Вернула телефон в магазин через семь дней, написала заявление о том что телефон не работает и прошу возврата денег. Продавец магазина сказала что должна быть экспертиза товара если там брак мне его отремонтируют, но денег за телефон не отдадут. Как вернуть деньги?

Мои вопросы Спросить 1

7

Читать (1)

Ребенок нашел телефон

Елена Россия, г. Пенза (на сайте) вчера в 21:04

Здравствуйте. Моя дочь потеряла телефон айфон, через 4 мин после потери я позвонила мне ответила женщина, что её ребёнок нашёл телефон и она готова отдать за выкуп, на что я сказала, что обращусь в полицию. На третий день после потери её ребёнок начал пользоваться телефоном, а через неделю они его продали. Сотрудники полиции нашли телефон и тех кто им пользовался. Теперь полиция говорит, что телефон вернут нам после экспертизы. У меня вопрос: Что это за экспертиза и зачем она нужна.

Я купила телефон, но после покупки выяснилось, что товар продан уцененный и продавец об этом не предупредил. Дома прочитав товарный чек, оказалось что товар уцененный, но подписи в чеке моей нет! Могу ли я вернуть деньги?

Купил телефон в Евросети (уцененный на 1000 р в связи со сменой программного обеспечения). Смена производилась их сервисным центром. Дали гарантию 6 месяцев. Дата покупки 14 ноября. Могу ли я вернуть его и получить обратно деньги?