Необходимые шаги после возникновения скрытого производственного дефекта матраса фирмы Орматек.
Вопрос №23786339
из г. Липецк
опубликован 07.04.2024, 09:44
опубликован 07.04.2024, 09:44
Купила матрас фирмы Орматек, после гарантийного срока 18 месяцев, в течении двух лет с момента покупки матраса появилось вздутие более 4 см,т.е. скрытый производственный дефект. Претензия отправленная мною через магазин результата не дала. Мои действия?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день, приятно видеть вопрос из моего города!
В настоящий момент необходимо составить иск в суд. Учитывая что гарантийный срок на матрас истёк, то придется проводить экспертизу с целью определения типа дефекта - производственный или нет.
Есть практика по подобным делам.
07.04.2024, 11:08
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Добрый день! Обращаться в суд с исковым заявлением о защите прав потребителей. Это можно сделать по своему месту жительства. Госпошлину платить не нужно.
С Уважением!
07.04.2024, 09:46
Обращаться в суд, будет назначена экспертиза, оплачивать её вам сначала
07.04.2024, 15:51
Юристы ОнЛайн: 74 из 47 460 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
194
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
250
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 143
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 777
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 308
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 794
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 992
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 489
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 469
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 971
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.6
27 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 909
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 588
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
994
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.5
1 427
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как отправить претензию на интернет-магазин через сайт госуслуг?
Магазин отправил его на экспертизу, которая установила, что поломка произошла из-за низкого напряжения, несмотря на
Могу ли я отправить претензию на интернет магазин через электронную почту?
Насколько эффективна претензия, отправленная на электронную почту управляющей компании?
Отправленная претензия по договору не получила ответ в срок из-за праздников
Отправленная претензия без ответа - где искать справедливость?
Претензия, отправленная ценным письмом, не доставлена ответчику
Будет ли претензия, отправленная по e-mail, судом считаться врученной ответчику.
Ответчик не хочет получать претензию, отправленную по почте. Можно ли когда отправят претензию обратно, обращаться в суд?
Что делать, если отправленная претензия не достигла адресата и как это повлияет на иск в суде
Отправленная претензия почтой России потеряна, почтовое отделение отказывается восстановить чек
Организация не выплачивает деньги по договору подряда - что делать, если отправленная претензия не забрана на почте?
Что делать, если проценты по договору займа не были выплачены вовремя, а отправленная претензия вернулась без доставки?
Является ли претензия отправленная на электронную почту юридически значимым подтверждением для суда что она доставлена и получена?
Претензия, отправленная по почте России, возвращается обратно - получена ли она?
Отправили магазину претензию за некачественный товар, который приобрели. Что делать дальше?
Претензия отправлена в Аквалайн по неоказанию услуги по вывозу ТКО
Как поступить, если отправленная претензия работодателю была доставлена в пункт вручения, но не забирается?
Заголовок - Ситуация с бракованным телефоном
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут