Срок передачи постановления об оценке организации, которая занимается оценкой

Я являюсь взыскателем по долгу физ лица. В конце декабря прошлого года с большими трудом и через титанические усилия удалось найти и забрать арестованную машину должника. Сейчас она у меня на ответственном хранении. 04.03.24 пристав исполнитель прислал черзе Госуслуги постановление о назначении оценщика. Я нашел контакты этой организации в интернете и спустя неделю связался с директором. Он сказал, что должника с такими данными у него нет по реестру. Подождал еще месяц и в начале апреля еще раз уточнил. По прежнему такое постановление к нему не поступало из отдела по реализации имущества. Ходил на прием к приставу-исполнителю, она сказал, что якобы оценщик очень сильно загружен и занимается отчетами по ранее поданным делам. Мы в Московской области, оценщик в Ростовской. Хотя мне такой информации сам оценщик не передал, что он очень сильно загружен. Есть ли какие-то сроки в течение кого момент с выпуска постановления оценщик обязан подготовить отчет? То, что я нашел, так это обязанность оценщика в течение 10 дней с момента ПОЛУЧЕНИЯ им такого постановления подготовить отчет. То есть постановление есть, но его по каким-то причинам ему не передают. Написал обращение через электронную приемную ФССП, жду ответа. Получается что он может хоть сколь угодно долго не получать это постановление. Пытался найти какие-то телефоны Отдела организации реализации имущества должников по Московской области. Ничего нет, ни телефонов добавочных, ни почты. По горячей линии не получается связаться. Вы 10 в очереди, в 1 в очереди и сброс. Как быть? Как их заставить ускорить подготовку отчета об оценке. Уже устал от этой тянучки бесконечной! Может самостоятельно отправить это постановление с Госуслуг им заказным письмом по почте с описью?