Обманутный клиент РОСМОБАЙЛ - сотрудник исчез, сим-карту заблокировали и требуют доплату
Вопрос №2379750
из г. Стерлитамак
опубликован 23.04.2013, 15:03
опубликован 23.04.2013, 15:03
Мой вопрос состоит в том, что,я заключил договор с официальным представителем компании РОСМОБАЙЛ, приобрел у него сим-карту компании МТС по договору за 1.500 тыс. руб.,прошло около 4-х месяцев с того момента, сегодня мне позвонили представители компании РОСМОБАЙЛ сообщили о том что их сотрудник (с кем я заключал договор) пропал, сказали мне что ни про какой договор они не знают, поставили меня перед фактом либо я доплачиваю деньги за сим-карту, либо они ее блокируют, и я остаюсь ни с чем. На вопрос есть ли у них договор с тем человеком (который представился мне торговым представителем) мне ответили что есть, подтверждая то,что, тот человек у кого я приобрел сим-карту является официальным представителем компании. У меня на руках договор, сим-карту мне заблокировали, я не могу ей пользоваться, получается я отдал деньги в эту компанию в пустую, помогите решить вопрос, что делать, куда обратиться по данному вопросу?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
обратитесь к ним с письменной претензией и требованием разъяснений на каком основании расторгнут договор. После получения ответа можно обратиться в либо в роспотребнадзор либо в суд.
30.04.2013, 11:52
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 6 дней
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 072
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
5
11 467
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 421
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
585
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Архангельск
Карельский А.В.
5
24
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Жертва мошенничества - МТС оформила сим-карту на меня без моего согласия
Как вернуть заблокированный номер сим-карты при покупке у коммерческого представителя МТС?
Отказ возврата денег за неиспользованный интернет - правы ли сотрудники МТС?
Они сказали мне что сделают реструктуризацию моего кредита, сказали что это будет рассматриваться в течении двух месяцев.
Проблемы с переходом между операторами - Задолженность и блокировка сим-карты в МегаФон
Незаконные требования компании - якобы долг на компании Билайн, но без предоставления договоров и бумаг
Что в данном сулчае считать датой заключения договора и чем мне может грозить отсутвие дат около подписей.
Коллекторы требуют вернуть долг по кредитной карте, не предоставляя доказательств - как действовать?
Проблемы с займом - получила угрозу полиции, требуют полную оплату. Как решить сложившуюся ситуацию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут