Клиент из Волгограда потерял деньги при онлайн-покупке телефонов в интернет-магазине Мир электроники
Вопрос №2379985
из г. Волгоград
опубликован 23.04.2013, 16:49
опубликован 23.04.2013, 16:49
29 марта 2013 года на сайте magelektro.ru (интернет-магазин Мир электроники) мною было заказано 2 телефона Apple 4s и 5 на сумму 24790 руб. по акции. Был оформлен Договор №1287 от 29.03.2013 между мной и ООО Интеграл. Я оплатила через банк ВТБ 24. Через несколько дней банк вернул мне деньги, т.к. на Интеграл их не смогли зачислить. Владимир Андреев, менеджер с которым я вела переписку перевел меня на Виктора Розова, тот в свою очередь извинился за сбой в оплате... и дал реквизиты дочерней компании ООО Катания для оплаты и предложил 15% скидку за сбой по доставке. 04.04.13 я оплатила 21147 руб., но доставки до сих пор нет. Переписка зашла в тупик, отвечают что не волнуйтесь, все будет хорошо и так уже три дня. Номера телефонов: +79263391380, 8 (812)2445483 работают но дозвониться не возможно, всегда говорит автоответчик а если и берут трубку Виктор Розов (united2244@mail.ru) или Владимир Андреев (dostavka@magelektros.ru), как они себя представили, то обещают разобраться и перезвонить. Я в Интернете увидела, что фирма ООО Катания продается за 35000 руб. Времени я так понимаю мало осталось. Я с Волгограда. Прошу Вас помочь найти и наказать данных мошенников, а также предпринять действия по возврату мне перечисленную на их счет указанную сумму. При необходимости могу переслать все имеющиеся документы в электронном виде по факту данного дела на указанный Вами электронный ящик.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Екатерина, ущерб нанесенный действиями интернет-мошенников возмещается в судебном порядке, можете ознакомиться с одним из моих решений суда. Дело такого характера, с учетом территориальной разницы, получается трудоемким и, соответственно, отнюдь не дешевым. Возможно даже, игра не стоит свеч. Если же твердо намерены добиться восстановления своего права, то можете обратиться к нам.
С Уважением, Генеральный директор правового центра "Зевс", Степанов Вадим Игоревич.
23.04.2013, 22:42
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 5 часов
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 394
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 012
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 088
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 665
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 783
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 457
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
328
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
403
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 489
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.7
15 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 834
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 609
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5
1 747
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 735
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 012
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 194
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Операция доставки заказанного товара - ответственность интернет-магазина и транспортной компании
Как вернуть деньги за доставку, если я попадаю под акцию интернет-магазина и службы доставки?
Проблема с доставкой и возвратом товара - как получить полную сумму за покупку в интернет-магазине?
Проблема с заказом айфонов в интернет-магазине - потеря связи с менеджером и отсутствие доставки
Проблема с доставкой заказа и возможность отказа - что делать и как вернуть деньги?
Проблемы с интернет-магазином Gadget-Huawei.ru - неотправленный заказ и отсутствие обратной связи
Как поступить в случае, если курьер забыл взять деньги за доставку и компания требует их вернуть в увеличенной сумме?
Как вернуть деньги и найти фирму, предложившую изготовление бытовки на дачный участок через интернет?
Необходимо выяснить, как добиться от транспортной компании доставки товара в указанные сроки после нескольких неуспешных
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут