Клиент из Волгограда потерял деньги при онлайн-покупке телефонов в интернет-магазине Мир электроники
Вопрос №2379985
из г. Волгоград
опубликован 23.04.2013, 16:49
опубликован 23.04.2013, 16:49
29 марта 2013 года на сайте magelektro.ru (интернет-магазин Мир электроники) мною было заказано 2 телефона Apple 4s и 5 на сумму 24790 руб. по акции. Был оформлен Договор №1287 от 29.03.2013 между мной и ООО Интеграл. Я оплатила через банк ВТБ 24. Через несколько дней банк вернул мне деньги, т.к. на Интеграл их не смогли зачислить. Владимир Андреев, менеджер с которым я вела переписку перевел меня на Виктора Розова, тот в свою очередь извинился за сбой в оплате... и дал реквизиты дочерней компании ООО Катания для оплаты и предложил 15% скидку за сбой по доставке. 04.04.13 я оплатила 21147 руб., но доставки до сих пор нет. Переписка зашла в тупик, отвечают что не волнуйтесь, все будет хорошо и так уже три дня. Номера телефонов: +79263391380, 8 (812)2445483 работают но дозвониться не возможно, всегда говорит автоответчик а если и берут трубку Виктор Розов (united2244@mail.ru) или Владимир Андреев (dostavka@magelektros.ru), как они себя представили, то обещают разобраться и перезвонить. Я в Интернете увидела, что фирма ООО Катания продается за 35000 руб. Времени я так понимаю мало осталось. Я с Волгограда. Прошу Вас помочь найти и наказать данных мошенников, а также предпринять действия по возврату мне перечисленную на их счет указанную сумму. При необходимости могу переслать все имеющиеся документы в электронном виде по факту данного дела на указанный Вами электронный ящик.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Екатерина, ущерб нанесенный действиями интернет-мошенников возмещается в судебном порядке, можете ознакомиться с одним из моих решений суда. Дело такого характера, с учетом территориальной разницы, получается трудоемким и, соответственно, отнюдь не дешевым. Возможно даже, игра не стоит свеч. Если же твердо намерены добиться восстановления своего права, то можете обратиться к нам.
С Уважением, Генеральный директор правового центра "Зевс", Степанов Вадим Игоревич.
23.04.2013, 22:42
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 5 часов
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 465
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 847
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 547
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
542
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 819
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 681
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 863
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 088
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 858
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 979
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
163
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6
8 418
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 899
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 823
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Операция доставки заказанного товара - ответственность интернет-магазина и транспортной компании
Как вернуть деньги за доставку, если я попадаю под акцию интернет-магазина и службы доставки?
Проблема с доставкой и возвратом товара - как получить полную сумму за покупку в интернет-магазине?
Проблема с заказом айфонов в интернет-магазине - потеря связи с менеджером и отсутствие доставки
Проблема с доставкой заказа и возможность отказа - что делать и как вернуть деньги?
Проблемы с интернет-магазином Gadget-Huawei.ru - неотправленный заказ и отсутствие обратной связи
Как поступить в случае, если курьер забыл взять деньги за доставку и компания требует их вернуть в увеличенной сумме?
Как вернуть деньги и найти фирму, предложившую изготовление бытовки на дачный участок через интернет?
Необходимо выяснить, как добиться от транспортной компании доставки товара в указанные сроки после нескольких неуспешных
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут