Лопнуло стекло в электрочайнике на пятый раз использования.

Вопрос №23801794 из г. Самара
опубликован 12.04.2024, 15:09
Вчера 11.04.24 купили электрочайник, а сегодня он треснул при кипячении воды. За сутки пользовались им четыре раза, на пятый он лопнул. Гарантия год.
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Предъявляйте претензию продавцу. Ждите ответ. А дальше уже действовать по ситуации. Возможно, что проблема будет решена при первом же вашем обращении.

12.04.2024, 15:11
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 2 минуты

Имеете право потребовать возврата денег.

12.04.2024, 15:11
Оценка автора вопроса:

Вам нужно написать на имя руководителя магазина аргументированную претензию с вашими требованиями, если Ее не удовлетворят, обращайтесь в суд.Если будет необходимо, то, что бы определить причину повреждений, будет назначена экспертиза.

(Вообще это негарантийный случай. Стоимость экспертизы явно превысит стоимость покупки нового чайника.)

12.04.2024, 15:17
Оценка автора вопроса:

Треснутое стекло это гарантийный случай. Оно не было сломано в результате физического воздействия, а треснуло в прцессе эксплуатации в соответствии с инструкцией.

12.04.2024, 15:24
Оценка автора вопроса:

Обращайтесь к продавцу на замену аналогичным товаром или другого с доплатой, должен решиться этот вопрос без каких либо проблем, возникнут проблемы напишите притензию.

12.04.2024, 15:22
Оценка автора вопроса:

Обратитесь в магазин, Вам могут этот чайник поменять даже без претензии. Сейчас некоторые магазины (М.Видео, Эльдорадо) так работают. Если нет, то пишите претензию на возврат технически сложного товара ненадлежащего качества.

Если Вы не били чайник, то случай 100% гарантийный.

12.04.2024, 18:34
Оценка автора вопроса:

Юристы ОнЛайн: 67 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 828 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 64 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 624 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 301 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 686 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 001 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 746 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 473 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 245 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 348 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 523 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5 44 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 212 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 738 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 308 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 883 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 445 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 040 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5 31 850 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 900 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5 8 940 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.7 10 640 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9 36 122 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 120 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских