Продавец на Авито дал 2 недели на возврат, а после удалил всю переписку

Вопрос №23802515 из г. Москва
опубликован 12.04.2024, 18:54

Приобрел видеокарту на Авито (частник, физическое лицо). Сразу договорились, что у меня будет 2 недели на возврат в случае чего. Через день я понял, что хочу вернуть товар по договоренности, мы обозначили дату для встречи и в назначенный день человек удалил всю переписку. Суть в чем: видеокарта оказалась некачественной и я предложил человеку просто компенсировать мне доп. затраты на нее в размере 15-18% от стоимости, либо по договоренности забрать ее у меня назад. Сейчас я писал человеку СМС и другими способами, он снова удалял переписки и всячески уходил от ответсвенности за свои слова по поводу возврата. Вопрос: Как быть в такой ситуации? Писать досудебную претензию? Заявление в полицию? (Меня устроит вариант коменсации в размере 15% от стоимости, или возврат карты, как то было оговорено)

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Жариков Алексей Юрьевич

Адвокат Москва, стаж 6 лет

5.0 29 отзывов

На отношения между физ лицами закон о защите прав потребителей не действует. Вряд ли вы заключали договорикупли продажи в письменной форме с условиями возрата. Если у вас осталась переписка (вообще не видел, что на авито можно удалять сообщения), то прекрепив ее модете обратиться в суд, но если переписки и договора нет, вряд ли вы что то докажете.

12.04.2024, 19:04

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 9 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 74 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Продавец на Авито дал 2 недели на возврат, а после удалил всю переписку

Похожие вопросы