Отказали в направлении на кровь по показаниям. Из за отсутствия карточки ребенка

Ситуация в следующем, с ребенком собрались в алергоцентр, взяли карточку с участка. Аллерголог назначил сдать анализы по месту жительства, а алергопробы у них в центре и назначил дату следующего приема, чтобы мы пришли со всеми результатами. Так вот взяла талон к педиатру и пришла с рекомендацией аллерголога попросила направление на кровь. Мне отказали так как я не принесла карточку. На каком основании я ее должна приносить, если мы не болеем и пока наблюдаемся у аллерголога