Ханты-Мансийск, 30.04.2024, 21:26

Горе мастерах или как мою семью чуть не отправили на тот свет

Вопрос №23852776 из г. Ханты-Мансийск
опубликован 30.04.2024, 21:26
Можно ли подать в суд или запросить моральный ущерб с горя мастеров? Доброго времени суток. Хочу поделиться с вами своей историей о "горе мастерах" нашего города или о том, как мою семью чуть не отправили на тот свет. Моя история началась так. Я собиралась ехать в отпуск, но выяснилось, что нужно на машине нужно заменить пыльник. В принципе не такая уж и большая проблема, но это сделать необходимо, так как в дальнейшем это привет в поломке гранаты и за ремонт придётся выложить сумму вразы больше. Времени было в обрез. Объехав наши сто я остановилась на выборе сто у Эльдара. В принципе, почему бы и нет. Человек не первый год занимается запчастями и должен знать, что к чему. А ещё и хорошие люди сказали, что он привёз хороших специалистов. Я поверила. И это было моей огромной ошибкой. Загнав машину, мне сказали что кроме пыльника уже нужно менять шаровые, передние стойки, рулевую тягу и рулевой наконечник. Запчасти заказали там же. Все поменяли. Машину забрала поздно вечером. Проехав на машине я устала странный шум, как будто скрежет металла. Сразу же написала сыну Эльдара, Ягубу. Он сказал "загоняй, посмотрим". Но ночью я должна была уехать, поэтому договорились, что по приезду загоню. Вернувшись с отдыха, я снова проехалась, но скрежет никуда не делся. Приехала на сто, проехались с его спецом, сказал что это так отрабатывает стойка. Загнали машину, перебрали, скрежет прошёл. После этого погнала машину на развал схождение, подняли ее на подъёмник, а там хомут не затянут на гранате и всю смазку выдавило. Я снова связалась с Ягубом, на что он сказал "загоняй, все сделаем". И правда, сделали, но с меня ещё и денег содрали за смазку и хомут, вроде и деньги небольшие, но не приятно. Они косятся, а я плати. Но в тот момент я их предупредила, если захрустит граната, будете меня за свой счёт. И как же я была права, не прошел и месяц, граната захрустела. Я снова загнала машину. На это раз все поменяли, но уже за свой счёт. Причём когда я ее забирала у них ещё и язык повернулся сказать "если что обращайся". На тот момент я не стала поднимать шумиху, а просто решила для себя, что с ними я связываться больше не буду. Была зима, на машине ездили редко. Но на маленькой скорости был слышен небольшой шум. При первой же возможности загнала машину в Сургуте, к проверенному временем человеку. И была в шоке мягко говоря, от горя мастеров и от того, что со мной и моей семьёй ничего не случилось. Диагноз следующий... Сломан механизм ручника, шаровая и рулевая тяга не затянуты, держаться на честном слове. Мастер был в шоке, как вообще мы ездили и как остались живы. В итоге все то, что сотворили эти рукожопы, пришлось переделывать. И заплатить за их суперспособности.
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, уважаемая Марина!

Вы вправе взыскать с мастеров компенсацию морального вреда в судебном порядке на основании ст 15 закона РФ о защите прав потребителей. Однако в силу требования ст 56 ГПК РФ вам необходимо предоставить суду доказательства заключения договора подряда, акты приема-передачи автомобиля от вас мастеру и от мастера вам, заключение о качестве проделанной мастерами работы.

Благодарим за обращение к юристам правового портала 9111! Желаем успешного разрешения проблемы!

С уважением к Вам, юрист Каравайцева Е. А.

30.04.2024, 21:38
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 9 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Разбирайтесь при желании...

30.04.2024, 21:35

Вы, как потребитель услуг, можете взыскать с горе-мастеров стоимость ремонта и компенсацию морального вреда. Сначала направьте им письменную претензию со своими требованиями. Если откажут или не ответят, обращайтесь в суд.

30.04.2024, 21:38

Добрый день. Имеется ли у Вас документальное подтверждение проведения ремонта в указанном Вами СТО у Эльдара, там где ремонт был сделан некачественно.

30.04.2024, 21:41

Здравствуйте Марина

За ненадлежаще оказанную услугу взыскать можно. Для этого придеться: 1. Документами подтвердить, что ремонт делали в СТО и объем работы

2. Провести экспертизу ремонта и получить заключение эксперта по недостаткам ремонта, причиненного ущерба

3. Документально подтвердить понесенных расходов на повторный ремонт в Сургуте .

___

Что касается взыскание морального вреда , то в зависимости от признания доказанным вышеизложенного .

___

С уважением юрист Марьяна Николаевна

30.04.2024, 21:43

Здравствуйте. Перспектива имеется.

30.04.2024, 22:31

Юристы ОнЛайн: 51 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 867 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 544 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 627 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 535 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 872 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 77 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 159 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 613 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 302 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9 301 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 509 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 835 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 3 080 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 108 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 009 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 29 028 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 576 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9 52 отзывa
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9 2 770 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5 43 784 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 930 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7 1 434 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5 31 138 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Филиппова О.А.
5 1 811 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских