В гарантийном талоне написано, что срок ремонта не превышает 21 день, а в квитанции, которую нам выдали срок ремонта-30 дней.
Вопрос №238610
из г. Москва
опубликован 16.04.2005, 17:07
опубликован 16.04.2005, 17:07
В салоне сотовой связи мы купили телефон, нам дали гарантию-год, но через месяц телефон сломался. Деньги за телефон вернуть отказались, т.к.прошло более 10 дней с момента продажи и взяли его в ремонт. В гарантийном талоне написано, что срок ремонта не превышает 21 день, а в квитанции, которую нам выдали срок ремонта-30 дней. Но телефон находится в ремонте уже третий месяц и общаться продавцы с нами не хотят. Была подана притензия, письмом с уведомлением, обещали вернуть деньги и проценты за просроченый ремонт, но две недели одни обещания.
Подскажите как быстрее вернуть деньги и наказать ответчика?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Быстрее - никак. Общий порядок - обратитесь к мировому судье с исковым заявлением. Потребуйте возмещения убытков и уплату пени за просрочку исполнения требований - 1% в день от стоимости, кроме того, потребуйте компенсации морального вреда.
16.04.2005, 22:45
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 5 часов
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 455 Поиск Регистрация
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 733
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 355
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
38
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.7
65 297
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.7
432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 159
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 263
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.2
43 700
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 617
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 206
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3
430
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Волгоград
Агапова Д.А.
5
95
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Могу ли я потребовать не деньги за гарантию, а замену телефона хотя бы на другой?
Как вернуть деньги или получить новый телефон при проблемах с гарантией?
Проблемы с видеорегистратором - как получить деньги обратно после 59 дней в ремонте?
Несколько неудачных ремонтов - Опыт покупки и возврата телефона в Евросети
Проблемы с телефоном - вернуть деньги или обменять?
Гарантийный срок истек, электроприбор (сварочный аппарат) сломался вновь - как быть?
Проблемы с телефоном после ремонта - что делать и куда обратиться?
Компания должна ли вернуть деньги за телефон по гарантии, если сделаны два ремонта из-за производственного брака?
Проблемы с батареей на купленном сотовом телефоне - долгие отключения и отказ салона от возврата денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут