Какие сроки для требования о возмещении убытков после покупки товара
Вопрос №23868275
из г. Москва
опубликован 07.05.2024, 15:03
опубликован 07.05.2024, 15:03
В течении какого времени потребитель в праве требовать возмещение убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре. Есть ли лимит по времени для регистрации обращения к продавцу после покупки? Чек есть
P.S. Известно, что по статье 22 О законе прав потребителей сказано - Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей"
Статья 19. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара
1. Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.
В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.
2. Гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется со дня передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором. Если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются со дня изготовления товара.
С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.
07.05.2024, 15:34
Оценка автора вопроса:
Очень развернутый ответ, спасибо большое
Подскажите пожалуйста статью или закон который регулирует минимальный гарантийный срок, который может указать продавец или изготовитель? Вижу что умолчанию он может быть если он НЕ указан - 2 года
07.05.2024, 15:37
Если гарантийный срок на товар установлен изготовителем, то продавец обязан установить аналогичный срок гарантии.
Если срок гарантии на товар не установлен изготовителем, то продавец вправе самостоятельно установить такой срок.
Кроме того, продавец вправе установить гарантийный срок на товар только большей продолжительности, чем установленный изготовителем товара (дополнительное обязательство).
Минимальных сроков нет, увы, надо отталкиваться от информации изготовителя.
07.05.2024, 15:43
Оценка автора вопроса:
Ответ подробен и быстр
Простите, пожалуйста, за большое количество вопросов) Теперь последний - какой минимальный срок может указать производитель на товар и на услугу?
07.05.2024, 15:45
Нет такого срока, всё индивидуально. Может быть и 5 дней, а может 50 лет)
07.05.2024, 15:48
Оценка автора вопроса:
Спасибо вам большое)
2 юриста дали 4 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
В пределах гарантийного срока.
07.05.2024, 15:04
Оценка автора вопроса:
Ответ четкий и понятный, но не равернутый
Юридические услуги в Москве
Проверка договора аренды юридических лиц
508
Проверка хозяйственных договоров
501
Проверка учредительных документов
477
Проверка нотариальных документов юридических лиц
434
Разработка и согласование договоров
424
Экспертиза договоров юридических лиц
417
Комплексное обслуживание юридических лиц
417
Расторжение договоров и признание сделок недействительными
412
Претензионно-исковая работа
410
Экспертиза договоров подряда
403
Юридическое сопровождение сделок с бизнесом
396
Претензионная работа с поставщиками
396
Похожие вопросы
Страховая компания отказала в прямом возмещении убытков после ДТП.
Отказ в возмещении убытков после ДТП из-за недействительного полиса - ответственность и возмещение ущерба
Возможно ли подать иск о возмещении убытков после окончания исполнительного производства, кроме пункта 1 статьи 395?
Сроки требования возмещения убытков после ДТП - что следует знать
Требование возмещения убытка после затопления соседкой сверху в результате инсульта
Ответственность за возмещение убытков после пожара в квартире - кто должен компенсировать соседям – сын или отец?
Возможно ли требовать ежемесячные платежи в счёт возмещения убытков после гибели пассажира, если водитель был оправдан в ДТП
Проблемы с страховой компанией - отказ в возмещении убытка после аварии в другом городе. Что делать?
Как получить возмещение убытков после ДТП, при отсутствии справки от ГИБДД
Как потребовать возмещение убытков после угона, если была выплачена задолженность по кредиту за отсутствующий автомобиль?
Возмещение убытков после ДТП с участием лося - Вопросы выплаты штрафа и заявления в департамент охоты и рыболовства
Как поступить, если покупатель требует возмещение убытков после покупки машины б/у и намеревается подать на суд?
Возможно ли подать исковое заявление на возмещение убытков и упущенной выгоды в суд отдельно или одновременно?\n
Как вернуть деньги и наказать мошенника после покупки товара в интернете?
Индивидуальный предприниматель обращается в суд с требованиями возмещения убытков и восстановления сенокосов
Как вернуть деньги после покупки товара в Китае, если в посылке оказался мусор?
Истек ли срок исковой давности по требованию о возмещении убытков после расторжения договора займа в судебном порядке?
Претензия о добровольном возмещении убытков после ДТП - сроки и условия возмещения
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут