LSN Messenger
Задано вопросов 4, из них VIP - 3
Екатеринбург, 29.05.2024, 14:07

Ответственность для диспетчерской

Вопрос №23920310 из г. Екатеринбург
опубликован 29.05.2024, 14:07
Что грозит диспетчерской службе такси, если она принимает звонки на телефон и скидывает их водителям, но водитель взяв заявку от диспетчера погиб с пассажирами при дтп, он виноват в дтп. Какая ответственность для диспетчерской?
Читать ответы (25)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый вечер, Евгений.

1)а в чём заключается причинная связь между действием (бездействием) диспетчера и произошедшим ДТП? Какие именно действия диспетчера привели к ДТП?

2)Ответственность за по ст.264 УК РФ наступает для лица,управляющего транспортным средством. Причём тут диспетчер???

3)Ст.268 УК РФ также предусматривает ответственность для участников движения исключительно. Диспетчер таковым не является.

4)Единственно вот что может подойти:

УК РФ, Статья 263.1. Нарушение требований в области транспортной безопасности

1. Неисполнение требований по соблюдению транспортной безопасности на объектах транспортной инфраструктуры и транспортных средствах, если это деяние повлекло по неосторожности причинение тяжкого вреда здоровью человека либо причинение крупного ущерба, — наказывается штрафом в размере до восьмидесяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев либо ограничением свободы на срок до одного года.

2. Неисполнение требований по обеспечению транспортной безопасности объектов транспортной инфраструктуры и транспортных средств лицом, ответственным за обеспечение транспортной безопасности, если это деяние повлекло по неосторожности причинение тяжкого вреда здоровью человека либо причинение крупного ущерба, — наказывается ограничением свободы на срок до четырех лет, либо принудительными работами на срок до пяти лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет или без такового, либо лишением свободы на срок до пяти лет.

5)Но нужно знать должностные обязанности диспетчера. В какой стеепени он отвечает за транспортную безопасность? Что он такого сделал, чтобы эту безопасность нарушить?

В каждом конкретном случае нужно находить причинную связь между действиями диспетчера и наступившими последствиями.

29.05.2024, 14:54
Задать вопрос юристу

10 юристов дали 14 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 3 секунды

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ((с изм. и доп., вступ. в силу с 03.04.2026))

Уголовно-Процессуальный кодекс Российской Федерации (08.03.2026)

Никакой

29.05.2024, 14:07

У водителя небылр лицензии и путевого листа

29.05.2024, 14:08

Вины диспетчерской нет

29.05.2024, 14:09

А солидарная ответственность?

29.05.2024, 14:11

штрафов за отсутствие разрешения указаны в КоАП РФ (статья 14.1).

Это штраф для водителя.

А не для диспетчера.

По УК виновен участник

29.05.2024, 14:11

Родственники помтрадавших могут в суд подать на диспетчерскую за моральный вред?

29.05.2024, 14:12

Могут подать.

Если будет доказано, что диспетчерская принимала в этом участие.

Т.е. фактически она оказала некачественную услугу.

ст. 779 ГК РФ.

29.05.2024, 14:14

А еще может быть какая нибудь ответственность? И в чем она оказала некачественную услугу если за рулем водитель а не она?

29.05.2024, 14:17

Могут

29.05.2024, 14:25

На что и за что?

29.05.2024, 14:28

По факту дипетчерская,но когда диспетчер снимает трубку телефона она говорит: такси

29.05.2024, 14:16

Может быть. Читайте личные сообщения.

29.05.2024, 14:24

Какая?

29.05.2024, 14:25

Здравствуйте, Евгений! Согласно Преамбуле к Закону РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" данный Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), о владельцах агрегаторов информации о товарах (услугах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

владелец агрегатора информации о товарах (услугах) (далее - владелец агрегатора) - организация независимо от организационно-правовой формы либо индивидуальный предприниматель, которые являются владельцами программы для электронных вычислительных машин и (или) владельцами сайта и (или) страницы сайта в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" и которые предоставляют потребителю в отношении определенного товара (услуги) возможность одновременно ознакомиться с предложением продавца (исполнителя) о заключении договора купли-продажи товара (договора возмездного оказания услуг), заключить с продавцом (исполнителем) договор купли-продажи (договор возмездного оказания услуг), а также произвести предварительную оплату указанного товара (услуги) путем наличных расчетов либо перевода денежных средств владельцу агрегатора в рамках применяемых форм безналичных расчетов в соответствии с пунктом 3 статьи 16.1 настоящего Закона и Федеральным законом от 27 июня 2011 года N 161-ФЗ "О национальной платежной системе".

Если будет установлен факт того, что диспетчерская давала указания водителю, т.е. он по сути состоял либо в трудовых, либо в гражданско-правовых отношениях, то возможна гражданско-правовая ответственность (ст.15, 1064, 1068, 1079 ГК РФ). Согласно ст.1068 ГК РФ:

Статья 1068. Ответственность юридического лица или гражданина за вред, причиненный его работником

1. Юридическое лицо либо гражданин возмещает вред, причиненный его работником при исполнении трудовых (служебных, должностных) обязанностей.

Применительно к правилам, предусмотренным настоящей главой, работниками признаются граждане, выполняющие работу на основании трудового договора (контракта), а также граждане, выполняющие работу по гражданско-правовому договору, если при этом они действовали или должны были действовать по заданию соответствующего юридического лица или гражданина и под его контролем за безопасным ведением работ.

2. Хозяйственные товарищества и производственные кооперативы возмещают вред, причиненный их участниками (членами) при осуществлении последними предпринимательской, производственной или иной деятельности товарищества или кооператива.

29.05.2024, 14:27

Дтспетчерская берет нпбольшую комис ию за заявки с водителей,ей дллжно было с этой заявки поступить комиссия 60 рублей от водителя. Почему сейчас диспетчерская за действия водителя может попасть на большие бабки? Как тогда вобще тогда рмботать тогда? Как тогда вобще закон защищает диспетчерскую которая платит налоги,что от действий водителей ее может прилететь

29.05.2024, 14:34

Диспетчерская работает как правило под ИП или под ООО с небольшим уставным капиталом, с которого "взятки гладки". Но если будет установлено, что именно из-за действий диспетчерской вследствие многочисленных переработок водителя в нарушение режима труда и отдыха и т.п. произошло ДТП, то может быть усмотрена и их вина.

29.05.2024, 14:38

Если будет установлена вина диспетчерской,то какая ответственность?

29.05.2024, 14:41

Диспетчерская служба такси несет определенную ответственность в такой ситуации, но степень этой ответственности зависит от ряда факторов, включая применимое законодательство и конкретные обстоятельства дела.

Если будет доказано, что диспетчерская служба такси действовала небрежно или халатно при выборе водителя или организации процесса перевозки пассажиров, она может быть привлечена к гражданской ответственности. Например, потерпевшие или родственники погибших пассажиров могут предъявить иск о возмещении ущерба.

В некоторых случаях, если диспетчерская служба такси была явно осведомлена о проблемах безопасности водителя или транспортного средства, но все равно продолжала отправлять ему заказы, она может быть привлечена к уголовной ответственности. Это требует наличия доказательств преднамеренного или грубого пренебрежения безопасностью.

Государственные органы, отвечающие за контроль и надзор в сфере транспорта, могут привлечь диспетчерскую службу такси к административной ответственности за нарушение правил и норм перевозки пассажиров.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей"

ст. 14.1 КоАП РФ

29.05.2024, 14:53
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Для решения вопроса о возможной ответственности диспетчера пассажирских перевозок в случае аварии автотранспорта с летальным исходом пассажиров необходимо ознакомиться с рядом документов, включая: - Федеральный закон от 08.11.2007 № 259-ФЗ «Об автомобильном транспорте и о дорожном движении»; - Правила перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом, утвержденные постановлением Правительства РФ от 06.10.2003 № 607; - Нормативные акты, устанавливающие порядок обязательного страхования ответственности перевозчика за причинение вреда жизни, здоровью или имуществу пассажиров; - Иные нормативно-правовые акты, регулирующие правовой режим работы диспетчера пассажирских перевозок.

В зависимости от обстоятельств конкретного случая, могут потребоваться и другие документы, например, договор на оказание услуг по перевозке пассажиров. Важно также учитывать, что оценка возможной ответственности диспетчера должна производиться на основании тщательного изучения всех факторов, которые могли повлиять на возникновение аварии и на ее последствия для пассажиров.

29.05.2024, 15:14

В данном случае можно попытаться привлечь агрегатор, мотивируя как оказание ненадлежащих услуг статьи 29 закона о защите прав потребителей либо статьи 238 УК ввиду причинения смерти.

Однако, агрегатор и органы будут отказываться, перекладывая вину на водителя, потому что это проще. Но в то же время на основании ст.24 Конституции ст.144 УПК вы вправе ознакомиться с материалами дела и требовать всесторонней проверки, в частности стаж водителя (более 3х лет), нахождения на смене (не более 12 часов), кто выпускал на линию (на это никто не ответит).

29.05.2024, 16:06
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Никто не выпускал на линию, разве у диспетчера такси есть такая обязанность проверять водителей? Если диспетчерская оксзывает информационные услуги между клиентом и пассажиром

29.05.2024, 16:18

Ответ отключен модератором

Пожаловаться
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте, уважаемый Евгений!

В данном случае, с правовой точки зрения ответственность по ст.264 УК РФ наступает для лица,управляющего транспортным средством.

Таким образом, с юридической точки зрения диспетчерская не несет ответственность.

*При необходимости можете обратиться к любому из юристов портала для содействия, защиты и подготовке правовых документов (ст.779 ГК РФ "оказание юр.услуг").

Всего доброго Вам!

Рад был помочь!

30.05.2024, 01:43

Нет здесь никакой ответственности у диспетчерской службы.

Водитель при этом несет ответственность в момент поездки.

Он обязан соблюдать безопасность в ходе движения.

Будет проведена проверка в любом случае.

А пока существует презумпция невиновности.

- см. ст. 14 УПК РФ

30.05.2024, 03:17

Юристы ОнЛайн: 28 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 622 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 157 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 911 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 548 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 794 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 422 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5 331 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5 8 940 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8 1 574 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 433 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 215 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 107 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 656 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 20 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 803 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Смоленск
Семенова О. Ю.
5 797 отзывов
Спросить

Юридические услуги в Екатеринбург

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских