Как осуществить возврат денег по ошибочной продаже без наличия карты клиента?
Вопрос №2393212
из г. Краснодар
опубликован 03.05.2013, 13:33
опубликован 03.05.2013, 13:33
По ошибке на кассе пробили (ошибочно наклеили не правильный штрих-код) товар больший по стоимости. Покупатель заметил это дома и позвонил в магазин с претензией и требованием вернуть деньги, но при этом он живет в другом городе и возвращаться он не собирается.. Оплата проводилась по безналичному платежу. Возврат без карты клиента мв провести не можем. Как в таком случае мы можем вернуть разницу? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Для этого вам необходимо потребовать от него претензию в которой он изложит обстоятельства дела и укажет банковские реквизиты на которые необходимо перечислить денежные средства.
03.05.2013, 13:45
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 12 минут
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
124
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 911
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 894
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
821
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 452
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 499
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 427
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
384
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 296
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 804
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6
8 392
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 069
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
431
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 753
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 240
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 562
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возможности и обязанности покупателя при ошибке продавца в магазине
Проблема с возвратом товара - Как вернуть деньги клиенту, если он не общается с магазином?
Возможности возврата и вопросы оплаты доставки при отказе от покупки технически сложного товара через платежный шлюз
Ошибка при покупке линолеума - покупатель получил неправильный товар по ошибке консультанта
Возможен ли возврат д/с на другой кассе, если оплата была произведена на первой кассе по банковской карте?
Вопросы возврата денежных средств и привлечения покупателя за распространение клеветы в интернет-магазине
Как вернуть деньги за товары, не пробитые на кассе самообслуживания?
Как вернуть деньги за товар, купленный по неправильной цене в магазине?
Как бороться с клиентами, которые делают крупные покупки и сразу же возвращают их в строительных гипермаркетах?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут