Задано вопросов 1, из них VIP - 1
Новосибирск, 06.06.2024, 14:42

Может ли сотрудник службы безопасности магазина проверять видеозаписи покупок покупателей?

Вопрос №23939221 из г. Новосибирск
опубликован 06.06.2024, 14:42
Имеет ли право сотрудник службы безопасности магазина просить пройти покупателя, чтобы посмотреть видеокамеру за ранее совершенные покупки в этом магазине?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Согласно статье 24 Конституции РФ, каждый имеет право на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, защиту своей чести и доброго имени. Таким образом, покупатели имеют право на конфиденциальность совершенных ими покупок.

Федеральный закон "О персональных данных" также защищает право граждан на неприкосновенность персональных данных, которыми могут являться сведения о совершенных покупках.

Согласно Постановлению Пленума Верховного Суда РФ от 25.12.2018 N 46, видеозаписи с камер видеонаблюдения в местах, открытых для свободного доступа (например, в магазине), могут быть использованы лишь в целях обеспечения общественной безопасности, предотвращения и раскрытия преступлений.

Сотрудники службы безопасности магазина не имеют права проверять видеозаписи покупок покупателей без их согласия, за исключением случаев, связанных с предотвращением или расследованием преступлений. Они также не могут требовать от покупателей пройти проверку ранее совершенных покупок без веских оснований.

06.06.2024, 15:05
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 0 секунд

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ((с изм. и доп., вступ. в силу с 03.04.2026))

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Просить - да. Требовать - нет.

06.06.2024, 14:42
Оценка автора вопроса:

Здравствуйте, Татьяна! Он может сам смотреть видеозаписи, а насчет может ли попросить пройти: может попросить, только покупатель не обязан с ним никуда проходить. Закон РФ от 11 марта 1992 г. N 2487-I "О частной детективной и охранной деятельности в Российской Федерации" предусматривает определенные полномочия частной охраны, но если есть разногласия и подозрение в краже (ст.158 УК РФ), то это скорее повод для вызова полиции и заявления о преступлении (ст.141, 145 УПК РФ) либо об административном правонарушении (ст.28.1 КоАП РФ).

06.06.2024, 14:46
Оценка автора вопроса:

Татьяна!

Попросить может и не более. А вот заставлять Вас либо применять физическую силу не имеет права (ст. 16.1 Закона РФ "О частной детективной и охранной деятельности в Российской Федерации" ).

Всего доброго

06.06.2024, 15:00
Оценка автора вопроса:

Здравствуйте Татьяна!

Вообще-то установка видеокамер в магазине имеет цель, указанную в п. 31 Раздела IV. Меры по обеспечению антитеррористической защищенности торговых объектов (территорий) Постановления Правительства РФ от 19 октября 2017 г. N 1273"Об утверждении требований к антитеррористической защищенности торговых объектов (территорий) и формы паспорта безопасности торгового объекта (территории)"

31. Система видеонаблюдения с учетом количества устанавливаемых видеокамер и мест их размещения должна обеспечивать непрерывное видеонаблюдение за состоянием обстановки на территории торгового объекта (территории), архивирование и хранение данных.

Роль же физической охраны, в частности, в крупных и средних супермаркетах, не отслеживание покупок, а в соответствии с п.34 этого Постановления - антитеррористическая защищенность торгового объекта

Однако большинство владельцев магазинов имеют охранников в торговом зале и на входе. Это предусмотрено ст.12.1. Обеспечение внутриобъектового и пропускного режимов на объектах охраны Закона РФ от 11.03.1992 N 2487-1 "О частной детективной и охранной деятельности в Российской Федерации"

Типовые требования к частным охранникам указаны в Приказе Росгвардии от 19.10.2020 N 419 "Об утверждении типовых требований к должностной инструкции частного охранника на объекте охраны".

Основные это:

а) Осуществление контроля за состоянием и исправностью технических средств охраны, систем видеонаблюдения и систем контроля и управления доступом, которыми оборудован объект охраны

б) Действия по задержанию и передаче в органы внутренних дел лиц, совершивших противоправное посягательство на охраняемое имущество либо нарушающих внутриобъектовый и (или) пропускной режимы.

в) Действия при возникновении чрезвычайных ситуаций.

Что их этого следует?

- Никакого контроля за покупками покупателей частный охранник не может осуществлять в принципе. От слова совсем

- Если есть информация о, скажем так, неправомерных действиях покупателей, то частный охранник должен не приглашать смотреть записи видеонаблюдения, а передать информацию в полицию для проведения ею проверки и принятия процессуального решения

Так что ответ на ваш вопрос Имеет ли право сотрудник службы безопасности магазина просить пройти покупателя, чтобы посмотреть видеокамеру за ранее совершенные покупки в этом магазине? очень простой.

Просить имеет, но только просить. А у вас есть право отказаться и просто уйти

06.06.2024, 15:20

На основании раздела 5 Закона РФ "О частной детективной и охранной деятельности в Российской Федерации" охранник имеет право в предусмотренных законом случаях, в том числе для пресечения преступления против охраняемого ими имущества, когда правонарушитель оказывает физическое сопротивление (ч. 2 ст. 17) применять физическую силу и специальные средства.

Соответственно, если охранник заподозрит вас в совершении кражи, он вправе вас задержать до приезда полиции, а в случае вашего сопротивления применить спецсредства - наручники, резиновую палку.

Речь идет именно об охранниках (сотрудниках частной охранной организации), имеющих удостоверения охранника, а не о контролерах, сотрудниках службы безопасности, администраторах и т.д., которые не вправе применять физическую силу, кроме как для самообороны.

06.06.2024, 15:29

Юристы ОнЛайн: 84 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 863 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 103 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 815 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9 713 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 626 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 874 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 877 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 512 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 278 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9 299 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 500 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 607 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 3 949 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 561 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 780 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 736 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 527 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 717 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 150 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 600 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 1 085 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 187 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5 1 071 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 634 отзывa
Спросить

Юридические услуги в Новосибирск

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских