Долгопрудный, 07.06.2024, 08:58

Не качественное оказание услуг

Вопрос №23941096 из г. Москва
опубликован 07.06.2024, 08:58
Живу в многоквартирном доме. Сантехника в управляющей компании нет всё делает якобы главный инженер. Так вот он делал мне потёкший полотенце сушитесь год назад но он сново потёк хоть он мне давал словесную гарантию. Теперь прислал сварщика который объявил 16.000 я естественно отказался. Инженер говорит что по другому делать не будет. Подскажите пожалуйста как можно заставить инженера переделать свою не качественную работу бесплатно?
Читать ответы (8)
Лучший ответ
Рекомендуется

Если ремонт прошлого года был сделан по письменному заявлению или по обращению на официальный сайт и есть отметка в документах о проведении ремонта УК (нужна фиксация проведения ремонта), то вам надо подать в УК претензию (письменно!). Одновременно с претензий в УК пишите жалобу в Жилищную инспекцию. Срок ответа на претензию - 10 дней. Если будет отказ или не получите ответ, подавайте иск в суд.

Но вам необходимо знать, что УК обязана бесплатно проводить ремонт коммуникаций, если эти приборы в вашей квартире не ограничены запорным краном. То есть, если на входе к полотенцесушителю нет запорного крана, он считается единой системой отопления дома. Если запорный кран есть, то он считается имуществом собственника и ремонтировать такое имущество собственник обязан за свой счет.

Судя по запрошенной за ремонт сумме, установить новый полотенцесушитель будет гораздо дешевле, сварка не потребуется.

07.06.2024, 09:11
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 7 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 минуту

Претензия, затем - иск в суд

07.06.2024, 08:59

Роман, обращайтесь с жалобой в ГЖИ. Постановление Правительства РФ от 30.09.2021 N 1670 (ред. от 29.05.2023) "Об утверждении общих требований к организации и осуществлению регионального государственного жилищного контроля (надзора)"

07.06.2024, 09:00

Никак, если вы не заключали договора с ним, а перед полотенцесушителем есть отсекающие краны. Если кранов нет - то УК должна переделать бесплатно, правда вопрос что конкретно не так с ним.

07.06.2024, 09:59

Полотенце сушитесь находится после кранов . Нет договора об оказании услуг .

07.06.2024, 10:19

Ваша зона ответственности, ничего не предъявите исполнителю, если он пойдет в отказ

07.06.2024, 10:22

Договор не обязателен.Необходима фиксация заявки и фиксация ее выполнения. Например, иду в УК, подаю заявление или мою заявку на ремонт заносят в Журнал, где я расписываюсь и расписывается сотрудник УК, что заявка принята. После ремонта - обратная процедура, удостоверяющая, что заявка выполнена.

Если такая фиксация есть, то надо смотреть установленные нормативом гарантийные сроки на ремонт такого оборудования. Если фиксации никакой нет, а полотенцесушитель находится после запорного крана, то ремонт за счет собственника. Оцените вариант замены сушителя. Стоимость прибора начинается (у нас)с 2500. Узнайте (сначала у других, потом в УК) стоимость установки. Сварка не нужна. На отключение воды на время замены подается заявка в УК.

07.06.2024, 11:48

Роман, тут вопрос в том, что главный инженер вообще не должен этим заниматься.

За плату, да, может сделать.

Если он делал год назад за плату, соответственно оказал Вам услугу, но возникает вопрос, почему он через год должен переделывать. Давал гарантию - на какое время, не пожизненную же гарантию он Вам давал. Чем подтверждается - ничем.

Соответственно.

Наймите мастера за плату и будьте счастливы.

08.06.2024, 10:49

Юристы ОнЛайн: 59 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 130 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 148 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 738 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 407 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 74 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 471 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 413 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 239 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 507 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 185 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 508 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 836 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 618 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 607 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.5 11 468 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5 1 632 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9 101 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 9 927 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
5 9 327 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 17 лет онлайн
г.Самара
Васина Т.Б.
5 9 368 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5 5 058 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5 22 163 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 15 439 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 97 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских