Как опротестовать навязанные невыгодные условия подписания договора и акта выполненных работ при выполнении работ (услуг).
Вопрос №2394965
из г. Северодвинск
опубликован 05.05.2013, 16:50
опубликован 05.05.2013, 16:50
02.03.13 между мною и ИП был заключён договор на выполнение ремонтно-строительных работ (установка двери). Предоплата 10 000 руб. Согласно “Договора…” максимальный срок выполнения работ составляет 5 рабочих дней с момента подписания договора.
26.04.13. работники компании приступили к монтажу. После озвучивания возникших в процессе работы моих сомнений в соблюдении технологий, правил монтажа, надёжности установки и указанных мною ошибок при установке работники стали требовать подписания акта приёмки до окончания монтажа (запенивания проёмов). В противном случае они обещали снять двери и увезти их.
Две мои старые двери были в этот момент демонтированы, старая коробка распилена, проём расширен. Т.е. возможности поставить их назад не было.
Я, в силу сложившихся обстоятельств, подписал акт приёмки работ (составленный работниками в произвольной форме на листке бумаги), где указал, что “C момента заключения договора (02.03.13) до монтажа дверей (26.04.13) прошло 55 дней. Нарушены сроки выполнения работ. Требую выплатить неустойку. Акт подписан мною до запенивания дверей, по требованию монтажников. Установщики (после многочисленных звонков) сказали, что такой акт их не устраивает, договор разрывается, я их не устраиваю как заказчик, дверь не оплачена. Меня обвинили в том что я “скандальный “ человек, хочу установить двери за чужой счёт, “люблю денежки” и порчу престиж компании.
Я позвонил в офис и сообщил о сложившейся ситуации и получил ответ чтo мне перезвонят. Звонка я не дождался, а установщик мне сказал что звонка и не будет т.к. он запретил со мной общаться.
Вследствии того, что работники перешли от угроз к демонтажу двери, я был вынужден обратиться в дежурную часть УВД. Прибывшим по вызову участковым инспектором был составлен протокол. Я отразил ситуацию и зафиксировал что подвергаюсь шантажу (в кавычках).
После убытия инспектора шантаж работников продолжился.
Меня вынудили подписать второй вариант акта без любых оговорок с моей стороны с формулировкой претензий к внешнему виду и выполненным работам, а также срокам выполненных работ не имею, т.к. сделана скидка в размере 100= (сто) рублей. Указанную скидку я не получал и она нигде не отражена.
С моей стороны была произведена окончательная оплата
Комплектация, стоимость работ и порядок расчёта.
Наименование работ Стоимость.
Металлическая дверь ПРОФЕССОР 3+ МР 02 25999
Стандартная установка 1500
Монтажная пена 200
Расширение проёма 1050
Распил наличника -
Распил коробки (по высоте) -
Доставка 900
Вынос мусора -
Предоплата: не указана
Итого: 29649
После получения от меня окончательной оплаты в сумме 19 649 рублей я не получил никакого документа (квитанции и пр.) в момент оплаты. Квитанция мне была выдана по моему требованию в офисе 29.04.13.
28.04.13 мною у мусоропровода была обнаружена часть дверной коробки и удалённый из коробки утеплитель. После этого было обнаружено что у дверной коробки по верхней (горизонтальной) части имеются механические повреждения. Т.Е. вместо расширения верхнего проёма (оговорённого в договоре) работники решили укоротить дверную коробку. Согласия на такую доработку я не давал и не мог дать при любых обстоятельствах. При указанной доработке я теряю все заводские гарантии на дверь.
С моей стороны все условия договора соблюдены и выполнены.
Со стороны ИП (его рабочими) при выполнении договора допущено:
1.Несоблюдение сроков выполнения работ.
2.Отступление от спецификации договора. Вместо оговорённого в договоре расширения проёма по высоте и ширине (2+1=3 метра, 3x350 руб=1050 руб) выбрана только четверть по высоте.
3.При установке двери нарушены Указания по монтажупаспорта на двери
4.Дверь установлена не качественно (перекос полотна, продувание, замки плохо работают, дверь не выполняет своих функций по защите жилища).
5.Допущено самовольное изменение конструкции двери (распил коробки).
Дверь имеет повреждения механического характера, что согласно паспорта на двери автоматически лишает меня всех гарантий.
4.Двери установлены без соблюдения Стандартов, ГОСТов и СНИПов.
5.Со стороны установщиков я подвергся оскорблениям, грубостям, угрозам и шантажу.
Часть переговоров мною записана на диктофон (угрозы увезти дверь, скандальный человек, идите в другую фирму, звонка не будет и др).
Запись, к сожалению, не очень качественная.
Присутствовал и может подтвердить мой сын.
Собираюсь:
1.Разрывать договор по причине обнаружения СКРЫТЫХ, СУЩЕСТВЕННЫХ недостатков ст.29 и изменения спецификации договора).
2.Требовать неустойку Но в обществе Защиты ПП мне сказали: подписал акт-неустойки не будет.
Вопросы:
1. Возможно-ли опротестовать подписание договора и акта приёмки работ (в части отказа претензий по срокам), например сославшись на: -ст.179. ГК Недействительность сделки, совершенной под влиянием обмана, насилия, угрозы, злонамеренного соглашения представителя одной стороны с другой стороной или стечения тяжелых обстоятельств-ст.13. ЗоЗПП Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за нарушение прав потребителей-п.4.3 договора Настоящий договор составлен в двух экземплярах, каждый из которых имеет равную юридическую силу.
Моя часть договора мною не подписана.
2.Имеет ли юридическую силу вынужденно подписанный мною акт (второй вариант) в части отказа претензий по срокам. Ведь это просто акт приёмки работ и как он может регулировать отношения? В самом договоре-только подпись (сделанная мною по ошибке не в той графе при заключении договора, а не при приёмке работ).
3.Что предпринять для восстановления права на неустойку.
4. Имеет ли право требовать от меня отказа от моих требований установщик-монтажник (насколько знаю мастер).
Считаю важным:
1.Скидку я не получал и она нигде не отражена (свидетель сын).
2.Моя часть договора мною не подписана.
3.Первый вариант с моими требованиями и условиями подписи у меня на руках.
4.Факт зафиксирован участковым, но вынесенное решение пока не пришло.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Алексей! Ваш спор должен разрешаться в суде по закону о защите прав потребителей. Исковое заявление Вы практически сами написали. Оформите его в соответствии с образцами и к мировому судье по месту Вашего жительтсва.
05.05.2013, 23:34
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 40 лет
Первый ответ получен через 6 часов
Юристы ОнЛайн: 76 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 019
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
73
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 892
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 097
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 461
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
343
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.7
15 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
27
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 611
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 370
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
434
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 012
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
5
1 428
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 664
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 301
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 127
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Северодвинск
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Вопрос о возможности не оплачивать оставшуюся сумму после выполнения работы и учет неустойки за просрочку
Необходимость замены окон в соответствии с указанным в договоре торговой маркой - как правильно решить проблему?
Как решить проблему с некачественной установкой пластиковых окон и дверей и заставить фирму исправить свою работу
Срок предъявления претензии по задержке выполнения работ после подписания акта
Спор о несоответствии размеров конструкции ПВХ - права и требования Заказчика
Исковое заявление о нарушении сроков выполнения работ по договору на изготовление и установку магазина модульного типа
Невыполнение условий договора на установку натяжных потолков и возможность требования моральной компенсации
Некомплектность работ по установке кухни - как требовать неустойку?
Права потребителя при неправильном размере балконной двери - отказ от монтажа и требование компенсации
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут