Как вернуть деньги за он-лайн курсы?
опубликован 15.06.2024, 17:05
Здравствуйте, Васидий
Согласно ст.32 Закона о защите прав потребителей можно
отказаться от курсов.
Сначала направляете претензию с ссылкой на статью 32 закона, если добровольно не решается вопрос обращайтесьс иском в суд.
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) (в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ).
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
С уважением.
8 юристов дали 8 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Да, можно. Пишите претензию в порядке ст. 32 Закона о защите прав потребителей.
Если не поможет - иск в суд.
Можно. Условие оферты противоречит закону РФ о защите прав потребителей.
Здравствуйте! Можно. Напишите претензию о возврате денег. Если не вернут, направьте исковое заявление в суд.
Добрый день!
Вы имеете право отказаться от услуг и вернуть денежные средства.Вам нужно составить и направить досудебную претензию исполнителю. В претензии требуйте возвратить денежные средства и расторгнуть договор на основании ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"
С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.
Здравствуйте. Это возможно.
О какой сумме идёт речь?
Конечно можно.
Важно, что прописано в вашем ДОГОВОРЕ, а не в оферте. Расторгнуть Договор и вернуть средства( за исключением фактически понесенных расходов) Вы вправе в любое время, на основании ст. 32 ЗоЗПП РФ,
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Можно ли получить налоговый вычет за обучение на он - лайн курсах подготовки к ЕГЭ.
пожалуйста, каким считаеться образование, 9 классов+курсы+курсы+курсы. И куда можно поступить? Спасибо огромное за ответ.
Отказ автора курса вернуть деньги после неполного прохождения курса с двойной гарантией - что делать?
Я могу отказаться от онлайн курса, ? И чтобы деньги вернули? Курс не закончен ещё!
Как вернуть курс в онлайн школе и получить деньги обратно - подробнее о процедуре и возможных сложностях
Можно ли инвалидам 3 группы вернуть за обучение, курсы парикмахера вернуть деньги.
Куда обратиться для усыновления ребенка в Самаре и как пройти курсы курсы приемных родителей?
Мы хотим открыть учебный центр: парикмахерские курсы, курсы маникюра и т.д. Как и где нам получить лицензию?
Стояла на учёте по безработице 2 месяца, предложили пойти закончить курсы, курсы закончила. Когда мне снова можно встать на учёт?
Как студенту второго курса вернуть свои документы и что делать, если их удерживают?
Приостановка аккредитации на факультете - Как дальше учиться на 2 курсе и вернуть деньги за 1 курс?
Как вернуть оплаченные за курс деньги в университете, лишившемся аккредитации?
Оплатила Онлайн курсы, хочу вернуть деньги т.к. курсы не соответствуют обещанному, прошло только несколько уроков.
Как вернуть деньги за курс шитья. На курсе не была, деньги перевела на карту. Возвращать отказываются.
Как расторгнуть договор на курсы и вернуть деньги при некомпетентных преподавателях?
Как расторгнуть договор на бухгалтерские курсы и вернуть деньги - советы по одностороннему расторжению
Я получилась 2 курса остался последний курс деньги за год оплачены но я хочу перевестись в другой вуз как вернуть оплату?
Не могу вернуть деньги за курсы уже год, написала заявление на возврат, до сих пор не вернули! Куда обратиться? Спасибо.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут