Военнослужащий-срочник столкнулся с проблемой активации карты ВТБ

Вопрос №23969979 из г. Екатеринбург
опубликован 19.06.2024, 15:18

Сын военнослужащий срочник с толкнулся с такой проблемой, не активируется карта. У всех карты активированы, а у него нет. В ВТБ онлайне карта не видна, по горячей линии говорят не активирована. Что делать, подскажите пожалуйста.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Тарханова Полина Дмитриевна

Юрист Ижевск, стаж 9 лет

4.7 6607 отзывов

обращение письменно в втб подать

19.06.2024, 15:34

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 23 секунды

Калюжная Екатерина Викторовна

Юрист из города Москва, стаж 11 лет

4.6 12195 отзывов

Напишите обращение письменно в втб

19.06.2024, 15:18

Спросить юриста

Швайцер Александр Александрович PRO

Юрист из города Москва, стаж 15 лет

5.0 3920 отзывов

Добрый вечер, Любовь!

Если у сына, являющегося военнослужащим срочником, возникла проблема с активацией карты, следует сначала обратиться в банк, из которого была выдана карта. Возможно, информация о карте не отобразилась в интернет-банке из-за технической ошибки или задержки в активации.

В случае, если по горячей линии банка сообщили о том, что карта действительно не активирована, рекомендуется лично посетить отделение банка, где была выдана карта, и запросить помощь специалистов. Возможно, потребуется предоставить дополнительные документы или подписать соответствующие бумаги для активации карты.

Важно помнить, что военнослужащие имеют особенности в процессе обслуживания в банковской системе, поэтому рекомендуется обратиться за консультацией в банк или обращаться в военную комендатуру для получения дополнительной информации и поддержки.

19.06.2024, 17:57

Спросить юриста