Была ли вызов скорой помощи в данной ситуации оправданной?

Конечно же стоит обратиться с жалобой.

Есть основания для жалобы.

Скорую, обычно, вызывают когда у человека состояние, представляющее угрозу жизни. От сильной боли тоже может быть шоковое состояние представляющее угрозу жизни. Поэтому, если Вы считали, что Ваше состояние критическое, то вызов скорой вполне может быть оправдан.

Однако, даже если Вы вызвали скорую не по назначению, медицинский персонал не вправе Вам хамить. Медицинский работник обязан соблюдать нормы этики и деонтологии. В связи с хамским поведением врача Вы вправе обратиться с жалобой на поведение к главному врачу скорой помощи. В данном случае, врач будет привлечен к дисциплинарной ответственности.

Добрый день

Согласно Закона N 323-ФЗ от 21.11.2011 «Об основах охраны здоровья…», качество медпомощи — это:

Своевременно оказанная медпомощь.

Правильно выбранный метод предоставления услуги.

Выявив нарушение утвержденного стандарта, можно направлять претензию:

1. В свою страховую компанию по полису ОМС

2.Руководителю службы к которой относится это бригада (неотложная или скорая помощь) , оказавшего некачественную услугу. Он обязан принять жалобу и письменно уведомить о результате ее рассмотрения.

3.В целях защиты своих прав можно обратиться в Прокуратуру с требованием провести проверку в медучреждении. Сроки рассмотрения обращения те же — 30 дней.

Жалобы на скорую принимает главврач станции скорой помощи, Росздравнадзор, прокуратура. Обратитесь с жалобой, по факту её поступления будет проведена проверка и для медицинского работника может наступить дисциплинарная ответственность.

Нужно обратиться с жалобой.

Пишите жалобу