Как остановить списание денежных средств с сайта Mamba.ru, если у меня нет доступа к аккаунту?

Вопрос №23970894 из г. Москва
опубликован 19.06.2024, 23:11

К сайту мамба. Ру нет доступа, так как я создавал аккаунт с номера телефона, которого уже не существует, также как и адреса почты. Тем не менее они снимают у меня денежные средства уже 3 й раз за пару месяцев! Подскажите как поступить.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Удалено

Юрист Краснодар, стаж 9 лет

4.9 2537 отзывов

Здравствуйте! Все подписки можно запретить на сайте банка или в мобильном приложение , если самостоятельно не получается обратитесь в любое ближайшее отделение банка

19.06.2024, 23:17

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

8 800 505-91-11

Обратитесь с службу поддержки банка.

19.06.2024, 23:13

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Для начала, попробуйте связаться с службой поддержки сайта Мамба.Ру и объяснить им ситуацию. Возможно, они смогут помочь вам вернуть деньги или решить проблему с доступом к аккаунту.

Если обращение к службе поддержки не дало результатов, попробуйте обратиться в банк, через который происходили платежи. Вы можете попросить заблокировать дальнейшие платежи на сайт Мамба.Ру и вернуть вам деньги за неправомерные списания.

Также рекомендуется обратиться в службу защиты прав потребителей или в юридическую консультацию, чтобы узнать, какие права у вас есть в данной ситуации и как добиться своих прав.

Важно помнить, что нельзя игнорировать такие проблемы, иначе могут возникнуть серьезные финансовые потери.

20.06.2024, 00:19

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста